RB900788313SG помогите! Статус посылки AREA-ATC2-LODGE : ATC2-LODGE-PARTY 28 дней висит

Заказал 10.01.2020 телефон ( на момент покупки стоил более 200 евро, таможенный платеж оплатил 22.01.2020 через приложение почта России). 21.01.2020 в статусе отслеживания на Али появилась надпись "ошибка таможенного офрмления" (вначале была желтого цвета, затем зеленого) и стех пор статус не меняется. 17.02.2020 пришло на почту сообщение от почты россии, что деньги которые я оплатил за таможенную пошлину в течении 10 дней мне вернут обратно из-за решения таможенного органа ( что,когда, какой таможенный орган решил я не знаю). На почту ходил 2 раза и оба раза сказали, что посылки на территории РФ нет. Затем начал чекать разные сайты такие как 17track 24track гдепосылка.ру и global cainiao везде стоит за 21.01.2020 AREA-ATC2-LODGE : ATC2-LODGE-PARTY либо Item Rejected/Seized. Что это означает? посылку вернули обратно продавцу? Писал продавцу об этом почти сразу как появился этот статус на что он сказал ждать. уже 38 дней посылка идет. Еще обращался в техподдержку сообщества Али в вк, там посоветовали начать спор, только до окончания срока еще 25 дней и я не знаю отклонит ли Али мой спор или нет. Помогите пожалуйста