Посылку отправили по ошибке

Дмитрий (гость)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто в теме.

Я заказал 2 блендера. Каждый блендер должен был придти в комлекте с запасными деталями (нож, втулка, съемник для ножа). Блендеры пришли, но только с 1 комплектом запчастей. Я написал продавцу. Он сказал, что не проблема и отправил второй комплект запчастей, написал номер отслеживания. А через 10 минут он написал, что его склад по ошибке отправил еще два блендера. Просит, чтобы я отказался от них когда они будут доставлены.

Не понимаю, как я должен действовать в данной ситуации. Нужно придти на почту и сказать, что эта посылка (с двумя блендерами) не моя, отправьте её обратно? Есть ли такая процедура? Кто должен оплатить отправку?

  • Дмитрий Просто отказаться получать,и ее отправят обратно за счет продавца.

    mizuk 2.1k
  • mizuk Спасибо! Но для этого нужно придти на почту, правильно?

    Дмитрий (гость)
  • Дмитрий Да.Конечно.

    mizuk 2.1k
  • mizuk Спасибо!

    Дмитрий (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах