Посылку отправили по ошибке
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто в теме.
Я заказал 2 блендера. Каждый блендер должен был придти в комлекте с запасными деталями (нож, втулка, съемник для ножа). Блендеры пришли, но только с 1 комплектом запчастей. Я написал продавцу. Он сказал, что не проблема и отправил второй комплект запчастей, написал номер отслеживания. А через 10 минут он написал, что его склад по ошибке отправил еще два блендера. Просит, чтобы я отказался от них когда они будут доставлены.
Не понимаю, как я должен действовать в данной ситуации. Нужно придти на почту и сказать, что эта посылка (с двумя блендерами) не моя, отправьте её обратно? Есть ли такая процедура? Кто должен оплатить отправку?
-
Спасибо! Но для этого нужно придти на почту, правильно?
Дмитрий (гость)
-
Да.Конечно.
-
Спасибо!
Дмитрий (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Просто отказаться получать,и ее отправят обратно за счет продавца.