2 решения по спору

Владимир_46 76

Заказал на алиэкспресс телефон с бракованной камерой, открыл спор, запросил возврат денег 800 р. Продавец предложил вариант возврат товара и денег. Я отклонил. Служба алиэкспресс приняла 2 решения и возврат денег, но не том объеме который я запрашивал, а 434 р. И возврат товара и денег. Мне нужно выбрать одно из решений или я могу принять оба? И в случае отправки товара обратно продавцу кто оплачивает доставку и кто нескт ответственность за доставку товара в целости и сохранности? Если посылка не дойдет до продавца я ничего не получу?

  • Владимир_46 Это сложный выбор.Отправка обратно это долго и за Ваш счет.И не факт ,что продавец получит отправление. Надо было сначала дожать продавца а уж потом спорить.Решение за Вами ,лично я получил бы то,что предлагают а потом составил апелляцию к Али .В таких сложных спорах надо собирать больше доказательств.

    Joni Den 1.2k
  • Joni Den Каким образом можно дожать продавца без спора? И что я могу получить без спора? Ваш ответ какая-то сплошная вода, совершенно не по существу моего вопроса.

    Владимир_46 76
  • Владимир_46 Вы не понимаете очевидное! Но это Ваша проблема.Очень странно ,что Вы не понимаете сам принцип спора.И раз вода Вам не по душе то грызите сухие правила Али.Со временем поймете.

    Joni Den 1.2k
  • Joni Den Я изложил конкретный вопрос, если не в состоянии конкретно на него ответить зачем писать беспорядочный бессмысленный набор слов? Я задал 2 вопроса - можно ли принимать оба решения и какие нюансы при отправке товара обратно продавцу. Не на один вопрос ничего конкретного, одна чушь типа дожать продавца, получить то что предлагают и прочее. Если сюда приходит человек за уточнением каких то вопросов, наверно он не ждет ответов "если вы не знаете правил то это якобы ваши проблемы". Если нечего сказать иногда лучше промолчать и пройти мимо

    Владимир_46 76
  • Владимир_46 Вы сами читали,что написали? Цитирую

    "Заказал на алиэкспресс телефон с бракованной камерой"

    И что не так? Китаец выполнил Вашу просьбу и как бонус поставил дохлый аккумулятор.

    По ответам ещё раз -Отправка обратно это долго и за Ваш счет.

    Принять два спора сразу...а сесть на два стула сразу не пробовали? Если что не понятно то читайте правила Али, да и в контексте понятно Вам предложили два решения на выбор!И выбор за Вами.

    Что ещё посоветовать? Да вообщем больше и не надо ,Ваш пример очень показателен для тех что изучает форум.Хотели купить телефон по дешевле?Всех удивили и проучили китайцев?А вот такой результат ждет всех,кто в поисках даровщинки покупают на Али хлам (Вы купили(судя по скрину за 2171руб)

    у китайцев есть народная поговорка изучите на досуге!

    没有一个愚蠢的客户,我们会觉得无聊!

    Joni Den 1.2k
  • Joni Den Насмешил особенно вопрос принятия 2 решений по спору :)))

    Жаль что Али не предложило три решения, и третье оставь телефон себе, и деньги тебе вернём, и доплатим ещё сверху на новый оригинальный телефон, только чтоб не нервничали :)))

    Что ж за народ такой пошёл :) Купил утиль и пишет жалобу на магазин ( а почему он ржавый?) :)))

    mizuk 2.2k
  • Поговорку сохранил себе на память :)))

    mizuk 2.2k
  • mizuk Держи ещё дружище!

    Чем у идеи вид проворней,

    тем зорче бдительность во мне:

    ведь у идей всегда есть корни,

    а корни могут быть в го@не.

    Joni Den 1.2k
  • Joni Den Мляя... человек, что ты несешь вообще? Причем тут вообще кто и за какую цену купил? Это тебя вообще интересовать не должно и к поставленному вопросу вообще никаким образом не относится. И по поводу сесть на оба стула - принять можно оба решения, это к слову о твоей компетенции и познаниях в покупках и спорах на алиэкспресс. Поэтому не отвечай больше ничего, прошу тебя не взрывай мой мозг очередной порцией несвязного бреда

    Владимир_46 76
  • mizuk Для тебя особенного разъясню подробнее, что бы ты уж окончательно желчью не захлебнулся от злорадства. Телефон стоит 2000, покупался для пожилого человека только по одной причине что звонкий динамик и большие цифры, камера этому человеку вообще до лампочки, даже если бы ее не было вообще, 2 тысячи итак этот телефон оправдывает. Спор открыт чисто из принципа что что товар обязан соответствовать своим заявленым характеристикам. Аналогичная проблема несоответствия товара может возникнуть при любой покупке вне зависимости о цены и за 200 рублей и за 20 тысяч. Причем тут утиль вообще если ты совершенно не в курсе всех деталей покупки? У тебя шизофрения видимо раз тебя несет куда-то вообще не по теме. Напомню тебе лишнехромосомному еще раз, вопрос стоял только лишь возможно ли принимать оба решения и какие нюансы при варианте отправки товара обратно. А теперь скажи причем тут твои купил утиль и удивляешься и третий гипотетический вариант твоего воспаленного мозга? Ты вообще способен улавливать хоть какие-то причинно следственные связи? Или у тебя всегда так из черепной коробки льются несвязные с сутью помои?

    Владимир_46 76
  • mizuk Последний коммент не тебе

    Владимир_46 76
  • Joni Den Супер пословица :))))))))))))))))))))))))))))

    mizuk 2.2k

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах