Два разных товара с разных магазинов после попадания в один консолидированный склад получили один трек на двоих

Елена (гость)

Здравствуйте. На Али уже давно и заказывала товары от 1- 200$, заказов за год от 80-100. Из всех этих заказов не получила всего 2 в общей стоимости ок 100 р. Никогда проблем не было. Споры не открывала. Но недавно опять сделала заказы, 1 стоимость 180р + доставка 150 RU475305850HK, и 2 стоимость 1100 р, LM939982030CN там один товар в нескольких экземплярах, но в первые решила сэкономить на достакдо, т.к. 1 ед товара доставка бесплатная, а несколько уже доставка ок 500 р. Заказала я через картину несколько экземпляров и доставку мне не посчитало. Так вот эти посылки начали движения в разное время, разные дни и шли нормально пока не попали на один консолидированный склад, после чего обе посылки получили абсолютно одинаковый трек номер. И получается, что в момент получения одной из посылок (скорее всего дешёвой, т.к. ее доставка оплачена) у меня автоматически засчитается, что получила 2 посылки. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.

  • Елена Придут две посылки в одной упаковке (в последнее время это практикуется достаточно часто). Получать по новому номеру, распаковку снимайте на видео. А подтверждать получение каждого товара придется отдельно - на странице заказа трек-номер не поменялся

    KAT (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах