Фальшивый телефон

Добрый день! Заказали на Али телефон "LENOVO" s820c, 4-х ядерный с батареей 2200 mAh и с оперативной памятью 4 г.Как было написано в описании к телефону. На самом деле пришло 2-х ядерный,оперативки 1г,на батарее написано 2800 mAh и на наклейке должен быть логотип "LENOVO" он напрочь отсутствует. Подсветка на кнопках не горит. ПРОБЛЕМА И СУТЬ ВОПРОСА: Обнаружили все это после того как подтвердили заказ (понадеялись на честного продавца) продавцу написали и отослали фотографии с выше описаными проблемами.Что можно сделать в сложившейся ситуации?Может написать в службу поддержки Али?
-
Такая же беда. Поторопился. Потом начал связываться с продавцом - он ответил что хороший телефон за хорошую цену. И отморозился. Реально оперативки 512 (хотя сам телефон дает 2 Гб), дисплей хуже в два раза, камеры задняя на 5, передняя на 0,3. Ну и так далее. На Али даже нормально на продавца пожаловаться не могу. Вобщем, Lenovo на китайщине лучше брать у официалов. Сами на себя подделывают. Ну чтож, хорошо хоть работает. ))
Михаил (гость)
5 ответов
-
Написать то в службу подержки Али Вы можете. Но вряд ли там Вам помогут. Вы же добровольно подтвердили заказ, значит Вас все устроило. Да и потом служба поддержки все же и интересы продавцов учитывает. Все таки вся площадка Али живет на проценты с продаж.
-
Не хочу расстраивать, но это не Lenovo S820. В описании даже разрешение экрана написано не от оригинального. И у оригинала не 4Г оперативной памяти, а 1.
-
не s820, а s820c
-
там" с "в конце
-
Нигде не нашел информации о модели S820c, которой можно верить. Очень похоже на подделку, особенно учитывая нарисованный робот на задней панели телефона.
-
+ в описании, как я вижу, написано lenovo a820
-
Lenovo A820 с Quad Core MTK6589 1G RAM 4G Rom 960 * 540 4,5'' IPS Dual SIM-карты смартфон разблокирован с бесплатным подарком мобильного телефона
-
Я читал описание. В описании написана модель Lenovo A820. Да, написано, что 4 ядра, но тут же и написано, что 1Г оперативной памяти. Если внимательно посмотреть и сравнить с реальным описанием, становится ясно, что это подделка. У леново кнопка домой в виде фирменного четырехлистника + роботы они не рисуют. Единственное, что можно - это писать продавцу в личку и пробовать как-то договориться, но маловероятно, учитывая цену.
Loading -
-
А разве есть сейчас телефоны с 4 гигабайтами оперативки? О_ОНадо быть внимательней, для начала, там написано гиг оперативки и 4 гига ром память, тоесть встроенная. Это во-первых, во-вторых там не на всех картинках видно что есть логотип. Ну и в-третьих, даже в отзывах написано что там не 4 ядра а 2:The CPU is actually a Spreadtrum SC8825 dual core, and the ROM is full of problems, can only install max one application of 4MB in size, more than that it says that it hasn't got enough space to install. Also the OS is modified to show different specs..
-
у продавца в описании к данной модели телефона 4 ядра
-
я его не защищаю, я просто говорю что надо было отзывы посмотреть)
-
Надо было.Просто раньше не было таких пролетов,это не первый телефон купленный на Али,поэтому догадались на рейтинг посмотрели вроде не плохой и заказов у него было много((((((((((
-
4 ядра чего?
"RAM:1G", "ROM:4G" - это из описания.
Знаете разницу между RAM и ROM?
-
Про ядра немного ошибся. Вопрос не требует ответа.
Loading -
-
Всё, к чему можно придраться так это количество ядер у процессора. В описании указано именно 4. А почему вы модель называете s820c, ведь написано что это A820c. А за больший объём аккумулятора вообще спасибо продавцу.
Так что если хотите подать жалобу на продавца, то указывайте только процессор как причину. Про "рам" вы сами напутали.
-
моя невнимательность! Извините
-
Вы когда на Али товар выбираете - читайте лучше описание товара.
В заголовке они много всего пишут, а потом когда читаешь описание выясняется что всё не совсем так.
-
И заказ подтвердить поторопились. Теперь и не знаем,что делать?!
-
Да в том то и дело, что уже ничего. Можете написать в поддержку Али, но это ничего не даст, как мне кажется.
Минуту подождите, сейчас я про этот телефон читаю
-
Да не Леново это а просто подделка. И все.
-
Дочитал. У Lenovo вообще нет упоминания о такой модели. Китайцы подделали товар своих же собратьев. Так что вы изначально фэйк заказали. Поэтому и логотипа там не было.
Это конечно уже поздно, но надо было купить без буквы "с" на конце. Немного дороже, но уже оригинал.
Вот вам на будущее ссылка на достойного продавца: http://www.aliexpress.com/store/product/In-Stock-Hot-Lenovo-A820-Android-Unlocked-Phones-1-2GHz-1GB-4GB-MTK6589-Quad-Core-4/100919_890382430.html
Так что можете попытаться продать этот телефон и купить себе другой. На Авито уже видел объявления с таким телефоно. И цена почти такая, как вы купили.
-
с = "copy" ? ;-)
-
этот телефон мы в подарок брали и другой не успеет прийти к нужной дате. а себе я хочу заказать "I NEW V3" Может на этот тел.есть надежный продавец,не подскажете?
-
http://www.aliexpress.com/store/404001 - брал у данного продавца THL W200. iNEW V3 у него тоже есть.
-
Нравится мне "DHL Free...." :)
Вот пару неплохих вариантов кроме вышеописанного: http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-INew-V3-Original-phone-1GB-RAM-16GB-ROM-MTK6582-Quad-Core-5-0-inch/1599808214.html
Хотя можете сами поискать. Главное чтобы рейтинг в тысячах измерялся, а не сто с чем-то, как в "вашем" магазине.
-
Возьмите за те же деньги Xiaomi Red Rice. Это бренд по крайней мере, а не неизвестный Inew.
-
По факту там нет DHL Free, а просто SG. GoldWay проверенный и рейтинговый продавец, постоянно участвующий в групповых закупках для СНГ.
-
Xiaomi здесь оригинальный (т.к. на Али куча подделок) и с минимальной ценой
-
love3k, да я понял, что там о DHL речь и не шла. Понятно, что это "завлекающий манёвр" для неопытных покупателей. Просто само название нравится :)
Loading -
-
Уже ничего
как человек лохонувшийся с флешкой и оставивший отзыв вам говорю, можете на некорректность продавца пожаловаться, но боюсь толку не будет, если бы открыли спор без отзыва могли бы выставить претензию что это не оригинал, а развод.
Loading -
Ребят мож не в тему (удалено)
-
Вопросы "не в тему" запрещены правилами раздела.
Loading -
А ссылку на продавца и товар можно?