Продавец не указал

товар купил 8 декабря 2018 г. все это время он не остележивался. открыл спор, продавец попросил закрыт спор, сказав, что трек отслеживается и скрин скинул. я посетив сайт которым пользовался продавец. и выяснилось, то что посылка была отправлена только 3.01.2019 г. а 10 прибыла в страну назначения Казахстан. но я живу в Росси то! что делать?
-
Казахстан может быть транзитной страной, и оттуда пойдет дальше. Мне недавно так шла посылка. Причем из Казахстана ее забрал и повёз в Россию СДЭК.
Автоматические переводы статусов на разных трекерах бывают очень неточными...
-
так использовал этот сайт(трек прикреплен):
gdeposylka.ru/courier/clevylinks/tracking/UH537595902GE
NIKOLAI (гость)
-
Ну да, Казахстан - транзит. Старана назначения Россия.
https://postal.ninja/ru/track/wZDEZk
Хотя не факт что это ваша посылка.
А первоначальный трек?
-
UH537595902GE
NIKOLAI (гость)
-
Этот трек указан на странице заказа? Тогда только отменить спор (НЕ ЗАКРЫВАТЬ, а ОТМЕНИТЬ), продлить защиту (если нужно) и ждать. Сможете только подпортить карму продавцу влепив соотв. отзыв и одну звезду за сроки отправки.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Что делать? Продолжать спор, добавив ссылку китайца в качестве доказательства обмана