Поиск посылки
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста где может находится посылка? Информация отслеживается единственная об оформлении 25.12.2018 и в последующем нигде не отслеживается((( RF598472601SG
-
Татьяна (гость)
-
Посылку никто еще не отправлял. В принципе, для начала, продавцу можно вежливо намекнуть уже и на открытие спора. Европейские праздники у китайцев не котируются. Если через день-два не ответит на ваш запрос - смело открывайте спор.
-
Я не могу понять идентификатор выдается при отправлении в почтовом отделении. как посылка не отправлена?
nichka (гость)
-
Сначала электронно бронируется место под посылку, с присвоением трека, потом доставляется посылка на почту, курьером или продом. Срок между бронью и доставкой , может быть 10-15 дней. Если нет доставки посылки, снимается бронь.
-
Поняла. Подскажите пожалуйста, спор можно открыть только в двух случаях, если товар не пришел (но это только в марте) и если он пришел но битый! С магазином на сайте пандао не предусмотрена переписка. Как можно связаться с продавцом (HOM TOM Official Store - продавец)?
nichka (гость)
-
Как на Пандао спорить, я не подскажу, я с ними не работаю. Мол де на Пандао связи с продом нет.
1 ответ
-
Вашу посылку, скорее всего, еще даже не отправили.
Как уже тут правильно заметили, это только электронная бронь.
Когда (если) продавец подготовит и упакует товар, то он передает его в компанию 4px express, которая отвезет её в Сингапур и там передаст почте Сингапура. Та, в свою очередь, должна уже отправить посылку в страну получателя.
Это в обычном случае.
Что же касается пандао, то здесь все сложнее.
Во первых, далеко не факт, что этот трек номер ваш. В большинстве случаев, там продавцы сперва выдают левый трек, чтобы избежать отмены заказа по причине истечения 10-дневного срока. Затем не спешно набирают заказы и уже после этого ищут партию товара для закупа. Закупают его, "расфасовывают" и наконец отправляют. После этого уже ваш трек поменяют на настоящий (если не забудут).
На личном опыте, могу сказать, что все эти этапы могу занять до месяца. После чего уже посылка начинает движение.
И это все в том случае, если вашу посылку все таки отправят.
Но не исключен также и вариант отмены заказа. Такое тоже не редкость на пандао. В этом случае, вы просто получите свои деньги обратно в срок до 30 дней (обычно 2-3 дня).
.
з.ы. я не представитель пандао ))), просто элитный инвестор и член клуба "Iron Balls" )))
-
Спасибо. Буду ждать. Выбора нет, пандао не отвечает на вопросы.
nichka (гость)
Loading -
Добрый день. Она может ещё и не отправлена. Праздники же шли(