Посылка из АлиЭкспресс не прошла таможню, точнее ее неправильно оформили и она задержана (AEFP0000474392RU1) В пути уже 57 дней.

Оксана "Посылка задержана на таможне. Продавец не хочет разбираться в чем дело, говорит, что это мои проблемы."

А почему продавец должен разбираться с посылкой,если она задержана таможней страны получателя?В описании оформления товара почти везде указано,что все расходы и процесс растаможки несет покупатель.Нужно было сразу обращаться в органы таможенного досмотра и решать вопрос.Вы спор не выиграете.Товар и деьги однозначно уйдут продавцу.

mizuk "А почему продавец должен разбираться с посылкой,если она задержана таможней ..."

может потому что

"ее неправильно оформили и она задержана " ?

Какое отношение покупатель имеет к тому чтобы содержимое посылки соответствовало указанному в таможенной декларации?

Покупатель не несет ответственность за ее оформление. Он отвечает только за уплату (в случае необходимости) таможенных сборов, ну и не заказывать запрещенные к ввозу в страну предметы.

Вaся_Пупкин Мы не знаем что именно там не правильно,поэтому я написал об оплате пошлины.Получатель пишет неправильно оформили,а где это видно?По какой причине такой вывод сделан?

mizuk Тогда по какой причине вы утверждаете что спор будет проигран?

Вaся_Пупкин Если проблема в отказе от уплаты пошлины покупателем.Но повторю,вопрос Оксана задала,мы его обсуждаем,а она прояснить информацию не желает.Подождем ее.