Статус отправления не меняется очень долго.

ОФИС В МОСКВЕ, ПРИНЯТО КОНТРАГЕНТОМ,(ACCEPTED BY THE COUNTERPART)

2018-12-17 15:44

UBI000087608RU

Что это значит? Где моя посылка? Сегодня 2018-12-23. Пять дней статус неизменен. Это нормально?

Спасибо.