Возникло 2 аккаунта.
Доброго времени!
Прошу помощи!
Каким-то образом на али-эеспренсс на мое имя открылось два аккаунта!
И по очереди открываются, по какой-то своей логике.
Я делаю закупку на одном, но потом вдруг он закрывается. И не могу отследить движение товара или связаться с продавцом, потому что система не дает туда выход. Потом открывается другой и я не могу попасть на первый. Все обращения к китайцам ничего не дали.
Что делать? Благодарю заранее
С уважением, Ирина.
-
На али-эЕспреНСс такое в принципе невозможно.Нормально зарегистрируйте акаунт на компе,проверьте правильность написания адреса доставки на инглише и пользуйтесь этим акаунтом на телефоне.
При обращении Китайцы будут просто смеяться что девочка на своем андроиде намудрила мудреностей,а теперь сама в шоке от содеянного :)))
-
Солнышко спасибо огромное.
Ситуация действительно смешнее некуда, мне 54 года и я даже не знаю, что такое андроид. Аккаунта действительно два. Причем один уже висит тысячу лет, а второй вот только выскочил - чего намудрила не знаю Но если Вы считаете, что надо зайти еще раз и сделать еще один, то Тогда, конечно попробую. Благодарю за помощь от всей души
Ирина (гость)
1 ответ
-
Сотрите из ВСЕХ своих браузеров ВСЕ логины и сохраненные пароли (важные места - заглавными буквами). Заходя на Aliexpress введите "ручками" тот логин, который правильный (старый), и о втором аккаунте забудете. Вы сами зарегистрировали второй аккаунт недавно и периодически в него попадаете, выбирая из выпадающего списка неверный логин, а пароль у Вас, как и у любого стремящегося к конфиденциальности юзера, конечно же, один на все случаи жизни "чтоб не забыть".
-
Коррекция, правильно так: "ВСЕ сохраненные логины и пароли". И далее заходите на Алиэкспресс по кнопке "ВХОД", а не "Регистрация".
Loading -
Откройте третий