Отмена заказа и возврат денег на aliexpress

С какого момента нужно отсчитывать 10 рабочих дней для контроля возврата денег за отмененный заказ? С дня отмены заказа, с момента когда статус товара стал Fund Processing или когда статус товара Finished? Или с момента времени возврата, указанного в финансовом отчете?
Loading
В одном заказе время возврата указано, но статус товара Fund Processing. разве так должно быть?