Открытие спора.
UN028662208CN С 17. 08. посылка без движения в Китае. 13. 10. заканчивается основной срок защиты. Продавец продлил срок до 02. 11. Есть ли смысл открывать спор и с какой мотивировкой?
-
Viktor_Ksst Месяца два тому назад у меня была подобная ситуация. Мою посылку в Китае вернули продавцу. Статус: (Не удалось отправить на сортировку Продавец это подтвердил. Я открыл спор с указанием причины: "Транспортная компания вернула заказ". Алиэкспресс сообщил своё решение по спору: "Товар ещё в пути. Срок защиты ещё не кончился. Необходимо подождать неделю". Я подождал неделю и возобновил спор. Меня снова поставили на место: "Ждите окончания срока защиты". И только после окончания срока защиты мне вернули деньги. Но продавец в этом случае не продлевал срок.
-
Спасибо за поддержку.
Решение автора
Предупредил продавца о том, что согласен подождать до 02. 11. 18 г. В случае неприбытия посылки открываю спор. Продавец ответил, что, если не придёт, он вернёт деньги или вышлет повторно. А вчера снова продлил защиту до 28. 11. 18 г. Жду до 02. 11. 18 г.
-
evgeniy_pv С ожиданием с августа, вы погорячились. Уж а как китаец то рад таким клиентам. Странный прод и мутный. Открывайте спор, вы тоже передумали. Результат по спору будет одинаковый, что и 2.11.
-
kivi. Спасибо за поддержку.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
давно надо было открыть. Чего выжидали? Больше двух недель посылка не отслеживается в стране отправителя - можно (и нужно) открывать спор. Формулировка в споре - та же.