Как подать заявление на розыск посылки?

Привет! Как правило, от таможни в Домодедово до моего отделения в Королеве посылки доходят за 2-5 дней. Заказываю с Али достаточно часто. Сейчас проблема в том, что посылка выпущена таможней 29 августа (17 дней назад). Далее не отслеживается. Обращался в справочную Почты России и в отделение. Говорят: подовайте заявление на розыск. Но для этого необходим чек от отправителя. Китаец чек не предоставляет: говорит, что работает напрямую с AliExpress Standard Shipping и никаких бумаг нет, т.к. за доставку отвечает AliExpress. К слову, продавец надежный. Заказывал у него много раз. Ранее все вопросы с ним решались без проблем.

Собственно вопрос... Как подать заявление на розыск посылки, если нет чека?