Существенно разные отметки о весе посылки в месте вручения и на таможне.
Доброго времени суток! Пакет прибыл в место вручения с отметкой о весе 470 гр.
Импортнулся, прием на таможню, таможенное оформление с пометкой о весе 761 гр. (Что для данного пакета является нормальным. Там пара сапог. Есть опыт получения аналогичных с весом примерно 770 гр.) Если вес в моем потовом отделении указан не ошибочно, как и с кем бодаться? И надо ли? Или объяснив продавцу ситуацию, писать на почте отказ от получения?
-
Anatoly Упс.. Россия. Москва. Заказ с алиэкспресс.
2 ответа
-
Мне кажется, что скорее всего имеет место быть банальная ошибка. В любом случае, до подписи в извещении формы 22 попросите взвесить посылку и показать ее Вам на предмет определения целостности упаковки. Если вес посылки действительно только 0,47 кг, то вежливо просите позвать начальника ПО и пусть она Вам попробует объяснить как 0,76 кг на импорте превратились в 0,47 кг в месте вручения. И это еще если упаковка не нарушена. Если есть нарушения упаковки, то сразу просите составлять акт по форме 51.
Если упаковка не нарушена, то начальник ПО и сама может составить акт о расхождении в весе, а после этого посылку все равно нужно будет вскрывать с составлением акта по форме 51.
Вот тут я вроде подробно расписал процесс. Там же есть и выдержки из почтовых правил.
Имхо, отказ от получения, без вскрытия посылки делать не стоит. Даже если с посылкой что то не так, то проще собрать все необходимые акты и потом открывать диспут по несоответствию, нежели открыть диспут по неполучению и ждать пока посылка вернется назад в Китай.
-
Anatoly Я думаю бональная ошибка с весом еще ни когда не слышала чтобы один сапог воровали на ПР.
-
Safina В посылку могли что-то другое положить.
-
Anatoly Тоже ооочень на то надеюсь. Извещения пока не было, отметка о прибытии появилась несколько часов назад. Завтра воскресенье, до понедельника в неведении.. Спасибо огромное за дельный совет!
-
Safina Да кому он нужен один сапог!? %) Да и по весу одному сапогу не соответствует :D Буду в понедельник выяснять ошибочная отметка или что-то другое положили.
-
Anatoly Anatoly, еще раз огромное спасибо Вам!
Loading -
-
Надо хотя бы для начала получить эту посылку и вскрыть на почте при свидетелях под запись.А дальше Вам будет понятно самой , что с посылкой и что делать.
Loading
Не плохо было бы писать еще из какой Вы страны и место покупки.