Как поступить с продавцом?

Добрый день.

Заказал материнские платы на ebay, не рабочие, для восстановления. Новичок, не смотрел на продавца. Он отправил без трек-номера.Прошло почти два месяца, платы так и не пришли. Я завел диспут. Попросил предоставить инвойс. Продавец молчал до последнего дня. И в последний день ответил, что платы вернулись обратно, а так как меня блокировали (для проверки личности - он не стал связываться со мной). Спрашивает как поступить дальше в нашем споре. Инвойс так и не предоставил. И, если отправит, мне прийдется верить на слово, так как без трек номера. Кроме того, у него у в последний месяц несколько недовольных комментариев, что не отправляет товар.

Как правильно разойтись с ним в этой ситуации, чтобы ebay был на моей стороне?