/ ›

Значение статуса

Гузель (гость)

Добырй день, отправила посылку в Италию 08.04. Далее 12.04 появился статус "Прием на таможню", а далее также 12.04 появился статус "счет отсутствует". Что это может означать? Я забеспокоилась. Спасибо.

1 ответ

  • igor 31.0k

    Очередной возврат в Yoox видимо?

    Пишите в службу поддержки магазина - они со своей стороны должны будут связаться с таможней и предоставить требуемые документы.

    • igor да, возврат YOOX. Просто я прикладывала все документы, которые они требовали, прикреплялись с внешней стороны, как и было запрошено.

      Гузель (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here