Продавец с Алиэкспресс отправил трек-номер в сообщении, а не в заказе
После оформления и оплаты заказа пришло сообщение от продавца с трек-номером и сайтом для отслеживания, заказ отслеживается.
Опыт заказов на этом сайте небольшой, раньше с подобным не сталкивалась.
Является ли такой способ нормой или меня пытаются обмануть?
Заказ до сих пор висит с возможностью продления времени обработки - каковы мои действия, продлевать или нет?
-
Анастасия "... меня пытаются обмануть?.." - а что от этого выигрывает продавец? Возможно, он тоже неопытный. Если продавец не укажет трек-номер в заказе, система будет считать , что товар не отправлен. Заказ через какое-то время автоматически закроется, вам вернутся деньги, а продавец получит "по шапке". Ему это надо?
-
Анастасия сообщение от продавца с трек-номером .... отследите трек номер сами или укажите его здесь и кто-нибудь вам поможет советом именно по вашему треку
-
Сегодня же трек-номер появился в заказе и пошел счетчик на доставку.
Анастасия (гость)
-
Анастасия ну тогда удачи вам:)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Напишите в техподдержку Али, возможно что продавец прислал вам чужой трек. У меня была похожая ситуация. После вставленного продавцу пистона все появилось на сайте.