Не отслеживается трек-номер

Здравствуйте! 23.03.18 я совершил покупку в интернет-магазине GearBest, доставка товара со склада в Европе. На следующий день магазин изменил статус заказа на "Отправлен" и сообщил мне трек-номер: RC210055083DE

И вот до сих пор этот трек ни на каких сервисах отслеживания посылок и на самом сайте почты Германии не отслеживается: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/en/search?piececode=RC210055083DE

Просто тишина, как будто и нет этого отправления. Так и должно быть или это ненормально?

Я не первый раз покупаю в общем то (почтой Германии доставка первый раз), но что то не было такого раньше у меня, что бы трек так долго не подавал признаков жизни.

Спасибо за помощь.