/ / ›

Посылка не пришла. Как вернуть деньги?

Юрий (гость)

Прошло 3 месяца с момента заказа. Техподдержка тянет время и на последние 2 письма вообще не отвечает. Fedex ссылается на отправителя, то есть на магазин.((( Как можно с них возврат средств выбить в такой ситуации? Или можно попрощаться уже с деньгами? Поделитесь, пожалуйста, кто имеет опыт в подобных инциндентах.

1 ответ

  • igor 31.0k

    Если платили не пейпалом - тогда либо решать до конца вопрос с магазином, либо - чарджбэк через свой банк. Но для начала напишите им, что собираетесь делать чарджбэк - возможно они после этого и проснутся, так как при чарджбеке продавец еще и на штраф от платежной системы попадает.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах