Посылка выпущена таможней и три дня тишина это нормально?

Макс Вполне допустимо.

Макс После таможни ещё и сортировка, потом отправка. Неделю, дней 10 может, максимум, занять. Так что, эти дни можно не волноваться.

Макс Порой, после выпуска таможней, может даже отсутствовать статус "Передано в доставку", посылочка может сразу объявится на почте получателя. У меня было так пару раз.

Blattopter Точно. Было такое.

dfkthjy И что ты ответил? Это тобой допустимо? Уже человеку ответили давно, он уже вышел из вопроса, а ты проснуля. Умник тихушникэ готовый гадить за спиной.

11 дней статус так и не поменялся, все также выпущена таможней

Макс Звоните на горячую линию Почты России, если вы в России. В общем почты своей страны, этот вопрос только они могут решить.