Ведение спора на AliExpress

Добрый день!

Подскажите, как правильно вести спор с китайскими продавцами? На что нужно обращать внимание в первую очередь? Что нужно сделать, чтобы подключилась команда Ali?

Или хотя бы какие-нибудь советы из практики ведения споров дайте. Стал спорить, продавевец отмолчался три дня, потом поиздевался - ничего не дам, жди. Я отказал ему в предложении... А дальше что? Ждать?

Все огромное спасибо, кто сможет помочь советом!