Хочу выяснить, какая фирма доставляет посылки ETS express в г. Якутске, найти эту фирму и посмотреть на свою подпись на .
Внезапно выяснилось , что я уже получил посылку. теперь хочу посмотреть в бесстыжие глаза сотрудников конторы, доставивших посылку ( магазин - Банггуд, китайская служба доставки - ЕТС экспресс, здесь вроде бы СДЭК). Ну и выцарапать эту бумажку с поддельной подписью и обратиться куда надо.
так вот - СДЭК уверяет, что знать не знает о моей посылке. ЕТС не отвечает. Я хочу знать точно, кто именно доставил(якобы) мою посылку, чтобы начать процедуру расследования мошеннических действий.
Банггуд, честь им и хвала, вошел в мое положение и отправил тот же товар, к сожалению, тем же ЕТС.
у меня есть очень большое подозрение ,что и эту посылку тоже украдут! вот и я это стараюсь предотвратить.
-
4 дня был статус :
"25 октября 05:53 Посылка выдана для доставки"
31 числа изменился на:
"25 октября 12:12 Посылка доставлена"
значит, чтобы доставить, им хватило 6 с лишним часов
а изменить статус - почти неделя
Вас ничего не смущает?
терпила (гость)
-
Вы в офис «КурьерСервис Экспресс» уже ездили? :-)
Ну и без номера отправления, по большому счёту, говорить не о чем…
-
сразу же написал им -ответа до сих пор нет.
Константин Иванов. (гость)
-
А трек номер написать здесь не забыли? А то одни ваши слова, трудно вам объяснять только с ваших слов.
-
да радт бога.
держите - ETSSD1009438068YQ
Константин Иванов. (гость)
-
Извините, не удержал. Может, кто другой Вам ответит.
-
если надо - могу приложить скриншоты (с датами создания)
по состоянию на 30 октября. а что сейчас на сайте отслеживания - сами видите (если че - могу и скриншот отправить)
Константин Иванов. (гость)
-
Я вам удивляюсь. Зачем вы здесь все это пишите. Вам уже сказали, и вы уже и сами видели, что вашу посылку "вручил" кому то КурьерСервисЭкспресс. Ну так звоните им - телефоны на их сайте есть http://cse.ru/ , идите в офис, пишите жалобы в местное представительство, в головной офис в Москву. Но уж точно не сюда - здесь нет представителей КСЭ, только такие же получатели посылок, как и вы, которые вам точно эту посылку ниоткуда добыть не смогут. А КСЭ сможет. Но его здесь нет. А вот здесь есть:
Якутск
+7(4112)45-00-44
Центральный офис
+7 (495)748-77-48, 995-79-95, 540-50-05
8 (800)555-51-44
-
спасибо.
Да я не уверен, что именно им, или тем, звонить надо - могут в .... или на.... отправить.
( не предполагал, что на форум попаду.
Мдя. просто по гуглу открыл. Хотел выяснить контору
(на звонки - трубку не берут;письма, походу, сразу в спам отправляются...))
Константин Иванов. (гость)
-
Ваш трек у них на сайте отслеживается, они его "доставили" - конечно им, кому еще то.
А еще они есть в соц.сетях
https://www.facebook.com/cse.russia
Ну будут реагировать на звонки и письма - пишите еще и там, авось быстрее начнут шевелиться.
Но в первую очередь - звонить, в местном не берут - звоните в головной, там номер 800-ый есть, по России бесплатные звонки.
-
Спасибо.
Константин Иванов. (гость)
-
Добрый день Константин, я так понимаю Вы находитесь в Якутске, могу Вам помочь только одним, так как я с города Псков, но работаю в КСЭ, эл почта руководителя КС Якутск [email protected], и мобильные номера офиса +7 (924) 168-06-38, +7 (964) 076-63-49.Надеюсь Вы найдёте свою посылку)
Замечу, что Якутск КС работает не особо ответственно, поэтому Вам действительно стоит позвонить в центральный офис и они быстро найдут кому вручили отправку.
Елизавета. (гость)
-
Спасибо!
Может , подействовало это обсуждение - но 10 минут назад мне позвонили .
Представился как работник "Курьер сервис"-"он мне звонил". Действительно, звонок числа 26 был - пропущенный. Я позвонил обратно - тогда он трубку не взял. За делами забыл повторно позвонить. Виноват. Но и он ни разу не пытался меня достать.
Поговорили. После праздников я должен позвонить ему.
"после праздников " отпишусь.
терпила (гость)
-
Замечательно.
Обращайтесь если что.
Елизавета. (гость)
-
Благодарю
терпила (гость)
-
если еще интересно:
вчера, 22.11, после обеда, тот самый курьер(потерявший мою посылочку) привез вторую посылку, отправленную Банггудом взамен утерянной первой. первую в Курьер-сервисе до сих пор ищут:( . такие дела.
терпила (гость)
2 ответа
-
Такие посылки сейчас часто возит КурьерСервисЭкспресс http://cse.ru Попробуйте у них проверить.
Loading -
Рано утверждать что эту посылку украли, возможна ситуация что Вашу посылку банально не отправили а дали трек посылки которая отправилена другому покупателю. Ее получил правильный адресат и посылка значится доставлена. Так иногда бывает
-
а как объяснить, что на треке мой адрес и мои ФИО и получателем значусь я? после выдачи со склада на вручение - 3-4 дня по треку не было движения, и лишь после того, как я обратился во все возможные адреса
( магазин, ЕТС и СДЭК)
на 5 день появилась надпись, что посылка вручена мне в тот же день в 12 часов (очевидно по домашнему адресу - а я, на минуточку , работаю, и у меня нет возможности сорваться домой - занятия со студентами, знаете ли) , звонков на мобильник не было.
к тому за месяц до этого СДЕК привез посылку ко мне домой в тот же день, когда она приехала в город- так что я уверен, что посылку украли.
терпила (гость)
Loading -
"Внезапно выяснилось... " - это как? В отслеживании трек-номера было написано?