Полученный от продавца трек-номер не отслеживается
Полученный от продавца трек-номер RG000179057MY 5 дней назад (отправление из Китая в Россию) не просматривается нигде, в том числе на сайте объявленной продавцом Swiss Post. На вопрос: корректен ли трек- код - продавец не отвечает.
1 ответ
-
Трек то корректный. Только это не Swiss Post, а Почта Малайзии. Как давно Вам этот трек дал продавец?
-
Елена (гость)
-
Елена Ну надеюсь Вы сообщение продавца?
Он только еще передал посылку в транспортную компанию, но она еще не отправлена. Если Вы не хотите долго ждать, то он еще может остановить отправку (я так понимаю, что потом вернет деньги). Для этого Вам нужно сообщить ему свое решение в течении суток.
Ну а если Вам посылка нужна, то придется ждать (про это тоже нужно написать продавцу). В принципе знаю людей которые нормально получали посылки почтой Малайзии. Ну ждать придется конечно. Без этого зимой никак.
-
Guru Большое спасибо. Я сама понимаю, что праздники - это реальная задержка. Просто меня смущает факт, что при продаже - доставка была объявлена Swiss Post. И отслеживать трек-код было рекомендовано на сайте Swiss Post.
Елена (гость)
-
Елена Ну мне сложно комментировать поведение продавца и почему он решил поменять способ отправки... Но отслеживаться этот трек на сайте почты Швейцарии точно не будет.
Loading -
Спасибо за быстрый ответ.Продавец дал трек-код 17 декабря.
Только что я получила от него два ответа:
hi,dear friend,
your package have been shipped out,
pls kindly waiting for it.
hi,dear friend,
I am very sorry.
the packag is also on the way.because you are from russia,so I cannot find any fast shipping way to ship the package to you.
the package have been shipped out from my hand,but it still on the shipping company,can you waiting for the package(maybe need 20~30days),If cannot wait,I can stop the package.waiting for your message.
If I cannot get your message in one days,I will not stop the package.
Как мне поступить?( Я тоже задавала вопрос про Малайзию)