Неверно указан получатель посылки

ВВ (гость)

Продавец с ebay отправил товар в Россию. Я всегда отправляла посылки на адрес американского посредника, но вот один раз отправила на адрес в Россию, своей подруге. Указала имя - подруги, адрес - подруги, создала новый адрес. А пришла посылка: на ней указано мое имя (ник из профиля ebay), aдрес - подруги. Теперь ей не отдают посылку. Смотрю скриншот заказа - вижу, что я верно указала получателя и адрес. Продавец мне присылает адресный чек на отправку с треком и штрих-кодом, где четко указано имя и адрес подруги. В отслеживании же - ник из профиля!!! Как такое может быть? У нас теперь большие проблемы с почтой... Похоже, отправят назад.

  • ВВ Что указано на адресном листе самого мелкого пакета, который пришёл в почтовое отделение?

    У подруги постоянная регистрация по месту проживания? В паспорте отметка об этом есть?

    Трек-номер UPU?

    Регистрируетесь на сайте «Почты России», забиваете трек-номер, заполняете извещение с данными подруги, распечатываете, обрезаете, подписываете и идете в отделение вместе и с паспортами. Получаете свой мелкий пакет. Если возникают возражения со стороны оператора, вызываете начальника отделения и объясняете ситуацию. Заранее распечатайте адресный листок, который вам прислал продавец.

    Elbregs 215
  • Elbregs А что указано на самом пакете, мы не знаем. Почтовые работники даже отказываются нам его показать. Мы распечатывали и показывали адресный лист от продавца. Толку ноль. Говорят, что единственный выход - это чтобы отправитель прислал в наше почтовое отделение телеграмму об изменении имени получателя. Но на это очень сложно уговорить продавца, не знаю почему... Распечатать извещение и заполнить данными вряд ли уже получится, они как только видят подругу, начинают гнуть свою линию... Что у них при распечатке другая фамилия вылезает и все.

    ВВ (гость)
  • ВВ А вы сами не можете забрать посылку, на свое имя, а затем уже отдать ее подруге?

    Юрий В. 830
  • ВВ Что у них там «вылезает» не важно, важно то, что указано на пакете. Звоните не горячую линию «Почты России» непосредственно при начальнике отделения. Обычно как холодный душ действует.

    Кроме того, если у них в системе указаны Ваши фамилия, имя и отчество, то можете просто получить посылку по трек-номеру и предъявлению паспорта.

    Elbregs 215
  • ВВ Нет, я за 800 км от нее нахожусь. Сегодня она пришла с извещением, которое распечатала с сайта, заполненным на ее имя. Ее послали. Так ее заставляют оплачивать хранение посылки после 5 дней хранения, несмотря на то, что это якобы не ее посылка)

    Ввв (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах