Что делать если посылка застряла на таможне Таиланда?
Доброго времени суток! Заказала товар из интернет магаизна Таиланда, продавец разделил заказ на две посылки - одну получила без проблем, вторую не пропустила таможня РФ. По окончании времени забора посылки, она отправилась назад. в России все прошло быстро, но на таможне Таиланда моя несчастная посылка висит с 25.09. Подскажите, что можно сделать? может, надо что-то продавцу написать в их инстанции, чтобы дело продвинулось?
-
kivi. Добрый вечер! спасибо, что откликнулись! ИМ русский: http://zhoelala.ru/ но оптом возят из Таиланда..
Мария (гость)
-
kivi. номер трека, на всякий случай: CP040373955TH
Мария (гость)
-
Мария 01.08.2017
14:10:00
6 день
Покинуло место международного обмена
rumowv
03.08.2017
09:15:00
8 день
Прибыло в место вручения
400112
04.08.2017
17:25:00
9 день
Неудачная попытка вручения
400112
14.09.2017
18:06:00
50 день
Неудачная попытка вручения
400112
23.09.2017
04:29:00
59 день
Покинуло сортировочный центр
rumowv
25.09.2017
09:21:00
61 день
Прибыло в сортировочный центр
Бангкок
Не пропустила таможня? За что? Вам надо было расстамаживать? В таких магазинах Вы платите в России, а товар высылают из Таиланда. Связаться с их админом.
-
kivi. посылку признали коммерческой, хотя отправляли как личную. оформить ее как коммерческую, как мне сказали на таможенном посту "практически невозможно". я решила, что проще ее назад отправить, разбить на несколько и чтобы ее отправили опять ко мне.. оказалось - показалось( администратор в курсе всех дел, обещали отписаться, как получат посылку..
Мария (гость)
2 ответа
-
В смысле "не пропустила таможня". Она же полтора месяца пролежала в вашем отделении и Почта России ее отправила обратно как невостребованную - https://postal.ninja/ru/track/-54bz9E8
Если проверить на сайте Почты Таиланда 5 октября она уже была в Бангкоке и ее отправили дальше. Так что связывайтесь с владельцем магазина - пусть ее на своей стороне ищет.
-
igor посылка пришла с уведомлением, без разрешения с ближайшего таможенного поста мне ее не отдали. и разрешения так и не дали.. ваша ссылка не работает, к сожалению(
Мария (гость)
Loading -
-
Всем добрый вечер! больше никто не может дать ответ, как выйти из этой ситуации?!
-
Мария Значит Вы с таможней ничего и не решали. Они с вас ничего не требовали (пошлину или налог)?? С админами сайта связывались? Вы только от нас совета просите, а вот на наши вопросы отвечаете через раз. Вы за это время хоть как-нибудь связывались с магазином?
-
нет, ничего не требовали, хотя я спрашивала, нужно ли что-то оплатить.. что значит, отвечаю через раз? писала менеджеру - ответ от же - увы, ничего сделать не можем.. совета прошу, т.к. возможно, кто-то был в похожей ситуации с заграничной таможней.. прошу, не надо писать, что я должна была сделать, я и сама понимаю, что совершила ошибку. я просто прошу отписаться тех, кто возможно что-то знает что делать.. спасибо!
Мария (гость)
-
kivi. продолжение истории... посылка пришла наконец в Бангкок, но теперь нужно заплатить, что бы ее получиться.. ту же сумму, за которую отправляли две посылки... на чем они основываются, когда выставляют такую сумму за доставку?? какую хочу - такую и поставлю?!
Мария (гость)
-
Мария Хоть какой то просвет в вашей истории.
Loading -
Доброго дня. Ссылку на магазин покажите, пожалуйста.