Посылка не отслеживается

1 ответ

• 

  kivi. 9.6k 20.10.2017 5:47

  Отслеживание почтового отправления: LM642000572CN

  В пути 15 дней / Отслеживается 15 дней

  Прогнозируемый период поступления посылки: 21.10.2017 - 01.11.2017 05.10.2017 23:38:02 1 день

  Вероятно, посылка еще не отправлена.

  Можно открыть спор. Вряд ли Вам прод ответит что-нибудь вразумительное.

  • kivi. Вы пишете, что посылка в отслеживается 15 дней и тут же - что она не отправлена. Как это понимать?

    Наталья (гость)
    20.10.2017 11:57

  • Наталья это информация с сайта track24.ru

    bajt 230
    20.10.2017 12:10

  • Наталья Проверяя ваш трек номер, будет считаться, что он отслеживается с первого дня по последний - 15 дней. И ясно написано, посылка не отправлена. Вы будете со мной переписываться или откроете спор и вернёте деньги? Хотя можно и ждать, может вышлет вам посылочку. Вам решать.

    kivi. 9.6k
    20.10.2017 13:30

  • kivi. Понимаю, что Вам надоели одни и те же вопросы, но для чего тогда этот чат, как не для того, чтобы помогать советом тем, кто к Вам обращается? Я задала вопрос на Али, на что мне ответили, что скорее всего продавец дал неверный трек-номер, посоветовали связаться с ним, написала - он молчит. После оплаты на почту пришло подтверждение, что посылка отправлена. На каком основании мне открывать спор, если до окончания срока защиты покупателя еще месяц? Меня беспокоит только одно, почему продавец с хорошим рейтингом (+ доставка у него небесплатная) не отвечает на сообщения - я с таким никогда не сталкивалась. И если действительно, он дал мне неверный трек-номер, дойдет ли посылка до меня? Безусловно, открывать спор я буду, как только подойдет срок.

    Я сделала на Али много заказов, а эта ситуация у меня впервые. Естественно, я начинаю волноваться, и цель моих комментариев на Вашем сайте - получить совет, а не желание "переписываться".

    Наталья25 3
    21.10.2017 9:38

  • kivi. Да, вы пишете: И ясно написано, посылка не отправлена.

    А в самом первом Вашем ответе была такая фраза: Посылка в пути 10-ый день.

    Тогда откуда Вы берете эту противоречивую информацию?

    Наталья25 3
    21.10.2017 9:42

  • Наталья25 Вам пояснили про отслеживание. Читайте внимательно, почему так. Вверху, в строке поиска, вбейте свой трек и увидите, где ваше отправление. Вам объяснил, что посылка не отправлена. Вам этого ответа мало. Тогда откройте спор. И прод вам писать начнёт и волноваться перестанете. Я ясно ответил на ваш вопрос, что надо сделать. Каково будет ваше решение-выбор за вами.

    kivi. 9.6k
    21.10.2017 9:59

  Loading