Непонятен результат спора

Пришел товар, не соответствующий описанию. Открыла спор на возврат средств (без возврата товара).
По итогу вижу:
Статус:Спор закрыт Только возврат средств RUB 435,73 руб. Напоминание:Вы не достигли соглашения с продавцом. Сумма к возврату определится предыдущим решением. Решение Алиэкспресс:Regarding to your dispute about the order, considering that your account has always been in good standing, we have made the following mediation.
Result:
Final resolution: Full Refund (no need to return goods)
Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.
Best regards,
AliExpress Case Management Team
Продавец при этом пишет:
Dear friend, I'm so sorry for this.Last month, we have a very bad warehouse keeper, he made many mistakes, our boss had been fired him. You get the wrong item, it is our fault, we will solve it, how about we send you a new one today? This time will be the right item. Do you agree you cancel the dispute and we send you a right one today? Please leave us a message and let me know. Thanks.
Я правильно понимаю, что мне просто вернут 435,73 руб или нет? Если так, то как понять напоминаение о том, что мы не достигли соглашения с продавцом и сумма к возврату еще будет определяться? При этом в разделе "Стадии возврата" идет обработка средств.
-
Сергей (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Вам должны вернуть деньги в течении 1-15 дней !