Что если трек не отслеживается и осталось до закрытия заказа 30 с чем-то дней?
Продавец говорит что посылка была отправлена обычков почтой и отмежевалось только у них в стране, я ее не могу отследить. Когда можно будет открывать спор? И что если продавец на другую посылку дал не тот трек номер? Статус такой что по треку что он дал первый раз посылка уже получена. Позже он дал нормальный трек и там отслеживается все как надо? Что с этим делать? А Статус заказа остался прежний, Иресть срок защиты истекает.
Loading
1 ответ
-
Отркройте спор. Причина, товар не отследивается.
Продавец начнет писать не переставая. Требуйте информацию о посылке. Пусть даст внутренний трек номер, по которому видно, что товар идет именно в вашу страну...
Ну и там, действуйте по ситуации. Пока спорите, товар модет до вас уже и долететь. Тогда закроете спор и все.
Loading
А мы как Вам подскажем? С ваших слов ситуация не очень очевидна. Трек номер покажите.