/ / ›

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Giorgi-26 882

Здравствуйте !!! Я отменил проплаченный заказ по причине того что продавец отказался отправлять его почтой которую я выбрал указав эту причину при отмене заказа, продавец сразу началь плакать и просить что бы я указал другую причину, сейчас в статусе заказа висит надпись " Ожидается отмена " , подскажите пожалуста, отмена происходит автоматически и в какой срок или продавец ее должен подтвердить и сколько он может с этим делом тянуть?

  • Giorgi-26 А чем Вам так не угодила почта Нидерландов? Трек даётся международный, доставка ничуть не медленнее чем China Post. Другой вопрос, если Вы решили пойти на принцип, раз оплатили доставку почтой Китая. Ну тогда ждите, а если прод посылку уже отправил, то отмены заказа уже точно не будет, медиаторы Али поддержат скорее продавца, а не Вас.

    Blattopter 435

  • Blattopter Принцип тут не причем и я не согласен с Вами по поводу доставки, почта Нидерландов это долгоиграющая доставка которая может продлится до 2-х месяцев а я очень спишу, данный товар мне нужен к концу месяца и оплаченная мной почта доставила бы мне его в этот срок, если кака продавец не может или не хочет отправлять мой заказ выбранной мною почтой то какова хрена этот способ доставки есть в заказе, если бы его не было то я выбрал бы другого продавца

    Giorgi-26 882

  • Giorgi-26 Так прод уже отправил заказ или нет?

    Blattopter 435

  • Blattopter Нет не отправлял, по его просьбе я уже поменял причину отказа а он молчит, я думаю не к хорошему это, при указанной причине (другая причина) если что ему легче выкручиваться перед Али, завтра с утра посмотрю если он не подтвердил отмену то вновь поменяю причину, тут как Вы ранее писали уже дело принципа

    Giorgi-26 882

1 ответ

  • El Gato 5.8k

    Лучше поставьте причину "другое" и тогда продавец согласится на отмену заказа и вы получите свои деньги обратно. В противном случае продавец может отправить вам товар той почтой, какую выберет, а забирать свои деньги за оплаченную доставку вы будете уже по получении товара через спор. Но не раньше. Продавец может тянуть с отменой до конца времени, которое даётся на отправку, посмотрите в заказе сколько осталось. Но это совсем не значит, что он обязан соглашаться на отмену. Мой совет - меняйте причину.

    • El Gato Спасибо, понял, но не могу понять как изменить причину?

      Giorgi-26 882
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах