Удалена информация из профиля алиэкспресс

Ирина (гость)

подскажите, как быть. захожу в личный кабинет на али, а там вся инфа пустая. Ни заказов, ни адресов. У меня один заказ не пришел, я пишу в службу поддержки, а они говорят нужен номер заказа.но вся инфа то удалена. как быть????как восстановить инфу?

  • Ирина что еще за личный кабинет ?

    "мои заказы" может быть ?

    Arik71 1.4k
  • Ирина как вариант, с вашего компьютера заходили на несколько аккаунтов на Али, может вы сами, может ещё кто-то. Браузер запомнил последний аккаунт, не ваш. А вы, не глядя, заходите под этим аккаунтом. Выйдите из этого аккаунта и зайдите в свой (свой e-mail + свой пароль).

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst сделала заказ и мою страницу заблокировали. Как разблокировать?

    vera zgurskay (гость)

1 ответ

  • Joni Den 1.2k

    Ирина сообщение о отправке заказов высылается на почтовый ящик в таком формате

    Ваш заказ № 000000000000000 был отправлен

    Там и смотрите

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах