Удалена информация из профиля алиэкспресс
подскажите, как быть. захожу в личный кабинет на али, а там вся инфа пустая. Ни заказов, ни адресов. У меня один заказ не пришел, я пишу в службу поддержки, а они говорят нужен номер заказа.но вся инфа то удалена. как быть????как восстановить инфу?
-
как вариант, с вашего компьютера заходили на несколько аккаунтов на Али, может вы сами, может ещё кто-то. Браузер запомнил последний аккаунт, не ваш. А вы, не глядя, заходите под этим аккаунтом. Выйдите из этого аккаунта и зайдите в свой (свой e-mail + свой пароль).
-
сделала заказ и мою страницу заблокировали. Как разблокировать?
vera zgurskay (гость)
Loading
1 ответ
-
Ирина сообщение о отправке заказов высылается на почтовый ящик в таком формате
Ваш заказ № 000000000000000 был отправлен
Там и смотрите
Loading
что еще за личный кабинет ?
"мои заказы" может быть ?