/ / ›

Посылка с Украины в Казахстан(Алматы) пришла пустая,только упаковка.Что делать?

Лика (гость)

Посылка с Украины в Казахстан(Алматы) пришла пустая,только упаковка.Что делать?

На сайте указали по трек номеру,что упаковка повреждена.

Позвонила,сказали,что вообще пришла только упаковка со стороны Украины.

подскажите что делать?

1 ответ

  • igor 31.0k

    Прийти в почтовое отделение, посылку не получать, составить акт о повреждении, а потом связываться с отправителем. Если это покупка - пусть перевысылают или возмещают. Если ваш знакомый или родственник - отправите ему скан-копию акта, пусть после возврата требует от почты возмещения, если посылка была застрахована конечно ("с объявленной ценностью").

This question is closed for discussions. You can ask your own question here