Продавец дал трек код он не по моему адресу и получатель не я.
Здравствуйте продавец отправил 20.06.2017 посылку дал трек код. RS667021255CN. Я вбила его в базу и что я вижу, что посылка уже на территории Казахстана на таможне. Получатель не я адрес доставки не мой. Что делать. Посылка с данным трек кодом скоро дойдет до адресата . А я не могу открыть спор, так как заказ отправлен сегодня и ждать ещё 10 дней. Продавцу написала он молчит. Товар не дешёвый.
Loading
1 ответ
-
Пишите продавцу. Пишите как можно проще и без ошибок, чтобы он банально понял и понял что вы настроены серьезно. Пишите что будете связываться со службой поддержки Алиэкспресс. Как только появится возможность - открывайте спор.
-
Александра (гость)
Loading -
Здравствуйте. Продавец ответил, дал другой трек номер. Извинился, что наверное ошибся . Но мне кажется он издевается надо мной, так как тот трек номер который он дал отслеживается уже с 12 июня. И это при условии что я даже в это время заказ не делала. Буду долбить его дальше. Спасибо большое.