Моя посылку с Алли получили в другом городе кто-то другой, что делать?
Мою посылку кто-то получил в другом городе. Что делать? Мой трек 613555514294 Вручена ещё была 22.05.2017 в городе Днепре. Как теперь поступить? Спасибо Вам большое!!!
-
Вот и пояснение,почему неудачная попытка вручения:
18.05.2017 15:46:00
Не удалось доставить груз из-за неправильного адреса получателя
Киев / [Украине] поставки не удалось.[ Причина: неправильное или Invaild адреса (включает в себя перевод клиента
-
Оксана Посылку никто не получал,зайдите на официальный сайт sf-express,сделайте скриншот с треком,там видно,что "Груз не был доставлен по причине неверного адреса получателя. Мы пытаемся связаться с получателем для организации повторной доставки.",и напишите продавцу,прикрепив этот скрин,что посылку Вы не получили,дальше по ходу общения с ним сориентируетесь.Просто следите за таймером защиты,за 5 дней до закрытия заказа Вы можете открыть спор,если посылка до сих пор не получена.
-
Оксана Позвоните лучше на Новую Почту и выясните кто перепутал педали.
-
Вася_Пупкин Позвонила на горячую линию Новой почты, мне сказали что: За номером відправлення 613555514294 Отримувачем вказано "Tatsienko Yuliya", вантаж було отримано 22.05.2017 року. Открыла спор, продавец уверяет что посылка дойдет. Заказ сделала 05 мая, уже два месяца..
Оксана (гость)
-
lil.la Спасибо, я так и сделала, открыла спор, продавец уверяет что посылку я получу, деньги возвращать не собирается..
Оксана (гость)
-
Оксана Ну,после обострения спора,продавец уже ничего не решает,тут Али будет решать.Главное,скриншоты добавьте,что Вы не получили,лучше с 17track и cainiao global.
-
lil.la Деньги вернули, спасибо Вам!!!
Оксана (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Ваша посылка сменила трек на RS151493231EE,и судя по отслеживанию,17 мая прибыла в место вручения,18 мая "неудачная попытка вручения",больше статусов нет.
18 мая 15:46
Неудачная попытка вручения
Ukraine
17 мая 21:16
Прибыла в пункт назначения
Ukraine
17 мая 10:00
Покинула таможню
Ukraine
16 мая 19:00
Импорт в страну назначения
Ukraine
16 мая 17:00
Прибыла на таможню
Ukraine
9 мая 11:04
В пути - Покинула промежуточный пункт
HONG KONG
8 мая 09:55
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
HONG KONG
8 мая 01:58
В пути - Покинула промежуточный пункт
SHENZHEN CITY
6 мая 23:02
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
SHENZHEN CITY
6 мая 22:57
Посылка принята
SHENZHEN CITY
5 мая 13:06
Информация о посылке получена
SF Express