Спор на Алиэкспресс

Karbofos Верить тому, что пишет продавец, к сожалению, нельзя. Если он действительно собрался вернуть деньги, то он примет Ваш спор на Ваших условиях, о чем Вам придет уведомление. А обещания продавца, отправленные в лс или в сообщениях по заказу, можете смело игнорировать. Лично я не подтверждаю получение, пока не возвращаются деньги.

Лена Спасибо за совет ! Так и поступлю - дождусь реальных действий в открытом споре .

Karbofos Напишите проду, что поставите ему 5 звезд и дадите положительный отзыв, если он согласится на Ваши условия. Это обычно помогает продавцу принять правильное решение. Только потом при успешном исходе сдержите свое обещание и укажите в отзыве положительные моменты заказа (быстрая доставка, комуникабельность продавца и т.п.).

Karbofos Как же ты так решился подтвердить?! Видимо, не посмотрел , что в посылке и подтвердил на радостях. Китайцы сделают тебя жестким в этом отношении.А чехол посмотри === фирмы IMUCA. ОН помягче и потолще. (Это если китаец деньги вернёт)

kivi. Ну тут есть два нюанса. Неделю назад по договорённости с продавцом открывал спор, так вот, я его не смог открыть без подтверждения получения товара, ни с компа, ни со смарта. Дело в том что спор без подтверждения скорее всего можно открыть только в том случае если по трекеру Али нет отметки о вручении посылки в почтовом отделении. Только что проверил, на товар который я получил, но отметки о вручении нет (кстати уже второй товар, первый я подтвердил ещё дней 5 назад, а по трекеру он всё ещё только вылетел из Гонконга) - спор спокойно открывается. А тут пока ездил с посылкой, в трекере уже стояла отметка о вручении. При попытке открытия спора выскакивала табличка о том что я могу открыть спор :) И пока я не нажал - подтвердить получение заказа, кнопки спора мне выводили данное напоминание. Ну и второй момент, не знаю, как можно выдвигать претензию продавцу о качестве и несоответствии не нажав в споре поле о том что товар получен? Как то странновато это выглядит.

Пандемия Если это действительно так, как написано, то это что-то пахнет бардаком. Хотя неделю назад, я открывал небольшой спор по неотслеживаню. Было как и раньше

kivi. Ну по неотслеживанию это понятно. В трекера при этом нет же отметки о вручении. Просто в свете всего произошедшего лично мне немного непонятно как в таком случае спорить с Али когда привязанный трек приходит другому покупателю, в последнее время примеров масса таких случаев. Скорее всего это новая очередная степень "защиты", раньше же таймер защиты тоже автоматом не сбрасывался на 9 дней после отметки о вручении. Я кстати пока не понял закономерности, это система автоматом делает или у продавца есть отдельная кнопка сброса, которую он может активировать после того как по трекеру пройдёт инфа о вручении. У меня просто сброс варьируется от суток до трёх после отметки о вручении в отделении связи.

Пандемия Если есть возможность добавить срок защиты, значит есть ещё какие-то функции.

kivi. Ну раньше то срок защиты спокойно продлевался, а таймер при этом не сбрасывался. Новые веяния новых времён ))