Продавец отправил посылку на другой адрес
Здравствуйте! Продавец отправил посылку на другой адрес,имя и фамилия тоже другие.Открыла спор,продавец уверяет,что все написал правильно,и адрес и фамилию.Сейчас спор обострили,продавец прислал квитанцию,или накладную,не совсем понятно,так как все на китайском,но номер отслеживания и адрес все правильно.Администрация Али пока думает.Неужели спор закончится в пользу продавца, доказательство я приложила,скрины отслеживания.Там понятно,что посылка в другом городе,но админы не спешат делать выводы,пока все тянут,вот номер RO097869622CN
2 ответа
-
В вашей учётной записи указан адрес и он берётся оттуда. Если всё было правильно, то волноваться нечего.
Loading -
Ну вот и немного прояснилась ситуация,спор али не закрывает,удивлялась почему,ведь адрес не мой,не моя фамилия,телефон тоже не мой.Звонила на почту России,там сказали,посылка не ваша.Посылка в Волхове ,ждет получения.А я живу в Московской области.Вчера проверила отслеживание,по почте России ничего не изменилось,неудачная попытка вручения,Волхов 6.Проверила по другому 17 трэк.Чудо ,посылка в Московском цехе логистики,через день должна быть у меня.Как такое произошло,не пойму.Но надеюсь теперь,что посылку я все же получу.
Loading
Наступили почтовики скорее всего, судя по этому:
Покинуло сортировочный центр
12 апреля 2017, 11:57 187409, Волхов
Покинуло место возврата/досылки
11 апреля 2017, 15:52 187406, Волхов
Перенаправлено на верный адрес
10 апреля 2017, 19:34 187406, Волхов
Прибыло в место вручения
29 марта 2017, 16:54 187406, Волхов