Продавец согласился отменить заказ, мои действия какие?

Роза (гость)

продавец, согласился отменить заказ, я жду возврата денег, подскажите, какие мои действия будут правильными в данной ситуации?

  • Роза Если Вы открывали спор на возврат денег и продавец в рамках спора согласился с ним, то ждать возврата денег.

    Blattopter 435
  • Blattopter Тут вопрос в другом. Заказ был отменен (не в рамках спора), прод подтвердил отмену заказа. Хотя сути дела это особо не меняет.

    Заходите на страницу заказа, там есть поле "Заказ" где указаны все ваши данные, ФИО, адрес, тел. Это открытое поле, рядом с ярлыком "Заказ" есть ярлык "Платёж". Кликаете на него, откроется поле с вашими транзакциями. В самом низу этого поля и будет вся информация по возрату средств с описаниями статусов в виде шкалы. У меня возврат длился 2 дня после подтверждения продавцом. Срок возврата зависит от суммы заказа и вашего рейтинга на Али.

    Пандемия 552

1 ответ

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах