Продавец не отправляет товар и Расчетный срок доставки подходит к концу
Здравствуйте, нужен совет. Оплатил товар на ebay, но товар до сих пор не отправлен, Расчетный срок доставки: Thu. Feb. 23 - Tue. Mar. 14. Предварительно на начальной стадии заказа продавец написал, машинный перевод: "Здравствуй, Это все еще предварительный заказ. Если вы закажете сейчас, мы ожидаем отправить его в феврале или марте." Писал продавцу три раза, хотел узнать насчет своего товара 18.02.17г, 25.02.17г, 10.03.17г, но ответа от него нет. Подскажите открывать диспут? Если да, то где открывать чтобы вернуть свои деньги на ebay или PayPal? Заранее спасибо.
1 ответ
-
Диспут можно открыть в течении 30 дней с окончания расчетного срока доставки, так что время еще есть. Ждать еще или не ждать - это уже вам решать. Но высока вероятность, даже если продавец вам отправит товар сегодня, вы его не успеете получить за оставшийся месяц, а значит и диспут открыть, если он вдруг вам пришлет к примеру брак. А с учетом того, что на 3 ваших письма он ни разу не ответил - маловероятно что потом с ним можно будет подобную проблему решить. Так что, с учетом неразговорчивости продавца, я бы на вашем месте не стал бы терять еще месяц и открыл бы диспут на Ebay.
Loading