Как вернуть деньги, когда продавец закрыл спор.

Здравствуйте ! Заказывала два чехла давно. Они прибыли в Москву и обратно улетели в Китай. Связывалась с продавцом, чтобы вернул деньги или обратно отправил заказ. Он не отправил и не ответил. Как мне вернуть деньги. Почти 1000 рублей. Продавец закрыл споры на сайте по его заказам.