Товар выслан дешевой транспортной компанией, но после переписки с продавцом, товар оказывается потерян почтой.

Здравствуйте!
В общем ситуация такая. Продавец отправил заказанный мною товар дешёвой транспортной компанией Flyt Express, когда я при оплате товара выбрал China Post Registered Air Mail, на странице заказа это указано. Я ему пишу, почему так? и прошу выдать трек-номер на зарегистрированное отправление. На удивление он ответил быстро, мол извиняйте, что почтовое отправление вдруг потерялось и мы вам отправим новое.)) Я у него спрашиваю, когда будет выслан товар и выдан трек-номер? говорит в ближайшее время. Что-то терзают меня смутные сомнения, что он вышлет товар. Возможно расчет был на то, что я ничего не замечу и он вышлет дешевой конторой. Как поступить в такой ситуации, открыть спор, но по какой причине?
-
Вы бы отзывы посмотрели к Вашему товару там их всего 3 и ни на одном нет отправки почтой China Post Registered Air Mail, вообщем аферист Ваш продавец
-
Отзывы у этого продавца в целом нормальные, в вопросе я указал, что связался с продавцом, он мне ответил, что посылку потеряли и он мне якобы вышлет по новой. Думаю если бы он был заинтересован в продаже, то давно выслал бы.Трек-номер ничего Вам не даст, он только зарегистрирован 21 января и все, посылку он даже и не отправлял. Трек-номер: A000191701210174
То, что он ответил мне.
huahao company
2017-02-10 07:12:04
Dear customer,
Thanks for your reply. Really sorry, just now, the post office has informed us that your goods was lost on the way. Please don't worry about it, we will resend it by China Post Registered Air Mail soon
If you have any questions, please feel free to contact us, and we will reply to you soon.
Have a nice day!
Best wishes
-
Есть там отправка, можно выбрать
-
Андрей Вы меня не поняли, я имел ввиду отзывы покупателей данного товара, их всего 3, и ни одному из троих покупателей данный товар не был отправлен почтой China Post Registered Air Mail , ну ладно допустим эти покупатели не выбирали данный метод доставки, дело в том что продавец явно не отправлял Ваш заказ, прошло уже 23 с момента так называемой отправки и ни какого движения нет, если у Вас еще есть время защиты то подождите пару деньков и еще раз свяжитесь с продавцом, посмотрите что он запоет, если будет петь старую песню ти-по скоро отправлю то открывайте спор и к спору приложите скриншот переписки с продавцом где он подтверждает что Ваша посылка утеряна
-
Время защиты 60 дней, заказ сделал 20 января, а якобы отправил 5 февраля, так что спор я смогу открыть только через 2 дня, хотя в онлайн-чате меня убеждали, что могу открыть сейчас.Через пару дней напишу ему, подожду до понедельника, если ничего не сдвинется, то открою спор. Ориентировался на общий рейтинг продавца и на этот товар, тоже самое только жало другое.
Это потом я прочитал в комментариях, что продавец отправляет не той транспортной компанией.
Giorgi-26 спасибо за совет.
-
Всегда пожалуйста
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Flyt Express это самая ужасная почта, на счет того что он надеялся что Вы не заметите, ну как это можно не заметить?, когда он Вам выслал заказ?, сколько дней осталось до окончания защиты?, напишите трек номер вашей посылки