/ / ›

Закрывать спор или ждать?

Ipanema 32

Защита заказа была на исходе, я запросила продление на 15 дней, продавец не отреагировал. Я открыла спор: защита заканчивается, а товар не получен. На следующий день продавец продлил защиту на целый месяц. Что мне дальше делать? Отменять спор? Если да, то смогу я его потом опять открыть?

  • Ipanema Закрывайте спокойно спор, если по прошествии месяца товар не прибудет вы всегда сможете вновь его открыть... Удачи.

    Charli 44

1 ответ

  • Giorgi-26 882

    Свяжитесь с службой потдержки Али через онлайн-чат, там на Русском отвечают, объясните им ситуацию, они попросят у Вас номер Вашего заказа, и если они подтвердят что защита добавлена и в случае чего Вы снова сможете открыть спор, то смело можете его отменять

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах