Хочу открыть спор, нужен совет
Здравствуйте уважаемые, заказал на али вентилятор для ноутбука НР, посылка пришла но, в ней другой вентилятор, поискал на али есть такая же модель но она для Toshiba. если посмотреть по форме то они одинаковы но, производитель другой, потребляемый ток другой и стоит дешевле на 3,3 бакса, подскажите мне по какой причине лучше отрыть спор "поделка" или "товар не соответствует описанию" и какую сумму просить назад, на первых трех скринах то что я заказал а на последних двух то что пришло
-
Elbregs Видео, конечно снимал, а как же без него, а на счет установки в ноутбук пока не проверял, спасибо вам за совет но, я все таки попробую больше урвать у продавца, в описании заказанного мной вентилятора написано оригинал OEM, буду давить на то что если бы я хотел купить тот вентилятор который он мне прислал, то купил бы у другова продавца и дешевле, поговорю с начала с продавцом посмотрю что он запоет
-
Giorgi-26 В том то и дело, что вентилятор OEM. Этот вентилятор, производства китайского завода ЛяСюаньДзи может ставится в ноутбуки HP, Toshiba, и Compaq, потому что они все собраны на одной платформе от Inventec. А Inventec выбрал систему охлаждения с этим вентилятором.
Но ЛяСюаньДзи этот же вентилятор может продавать еще десятку компаний, как производителям платформ (типа WISTRON, QUANTA, Compal), так и производителям любой электроники, той же Delta Electronics Inc. Кстати, Delta более чем солидная контора (www.delta-electronics.info/) и дрянь маркировать своим лейблом не будет.
Естественно дело ваше, но я на месте арбитража Aliexpress вынес бы решение в пользу продавца. Особенно, если Вы не сможете доказать, что вентилятор не устанавливается в ноутбук, а продавец сможет доказать, что это абсолютно тот же вентилятор и подходит к вашей модели ноутбука.
Да, и почитайте что такое OEM - https://ru.wikipedia.org/wiki/OEM
-
Elbregs Спасибо Вам за уделенное мне время и подробное разъяснение.
Решение автора
Спор открыл по причине "товар не соответствует описанию", просил вернуть 8$ без отправки товара продавцу, продавец как не отвечал мне так и не ответил в споре, спор автоматически закрыт в мою пользу, скриншот в шапке, еще раз хочу сказать спасибо Elbregs, Viktor_Ksst, Д В Л, и Евгений Дан за Вашу помощь.
2 ответа
-
Спор "товар не соответствует описанию" на всю сумму!
-
Sanchous Спасибо Вам за ответ, и как Вы думаете каковы шансы вернуть полную сумму не отправляя товар назад?, может у Вас был подобный случай поделитесь пожалуйста
-
Sanchous Я думаю дело не в том: подходит или не подходит. Вопрос в другом: заказан был другой товар. И здесь надо исходить из этого.
гость (гость)
-
Sanchous Не знаю. У меня пока такого не было
гость (гость)
-
гость Логично, но если я буду просить всю сумму назад то и али попросит отправить его назад, к ноуту его я пока не подключал и не знаю подойдет или нет но, подаю 5 вольт и он крутится значит товар рабочий
-
Sanchous Главное, чтобы Giorgi-26 результатом такого спора поделился. А не пополнил ряды "Ой, меня забанили на Aliexpress" после подобных советов.
У меня в ноуте HP вообще работает вентилятор "от Acer" - установочные 1 в 1, пришлось только контакты в разъеме перекинуть. :-)
-
Elbregs Да, надеюсь что этого не произойдет и я смогу поделиться с Вами, я в принципе не против что бы этот вентилятор работал в моем НР, просто бесит то что 3 дня пишу продавцу а он просто игнорирует меня
-
Giorgi-26 разобрать ноут и проверить, встанет ли кулер на своё место - нужно 15 минут. Вы 3 дня занимаетесь сиськомятием, хотя вариантов всего 2:
1) Кулер не подходит по посадочным размерам и Вы открываете спор из-за несоответствия товара описанию продавца.
2) Кулер садится на своё место и все счастливы.
-
Viktor_Ksst Спасибо за совет, сиськи правда уже болят :) , Вы только не нервничайте уже сижу и разбираю ноутбук
-
Giorgi-26 слава те, Господи! Решился, наконец-то! )))
-
Giorgi-26 "...3 дня пишу продавцу а он просто игнорирует меня" - а ничего, что в Китае выходные по поводу Нового Года и работать многие начнут только 6-8 февраля? :-)
Как дела с разборкой ноутбука и установкой вентилятора?
-
Elbregs Ну на счет Китайского нового года я в курсе но как только открываешь спор то продавец сразу на работе появляется, кстати, ноутбук еле разобрал, по размерам вентилятор подходит идеально но есть одна проблема, если сравнить 1 и 4 скриншот то видно что кабель выходящий от вентилятора по отношению к крепежному ушку расположен по разному, так и есть на самом деле и он не попадает в специальный паз на радиаторе и материнке , остается 3 варианта либо посадить силой сгибая корпус вентилятора но материнку та не прогнешь, либо надфилем проточить паз на радиаторе с двух сторон что немного проблематично или открыть спор, и что посоветуете ???
-
Giorgi-26 удлинить никак?
-
Viktor_Ksst Удлинять и не надо кабель достает но тут по хуже, оказывается сам радиатор при его установке плотно прилегает к нижней части корпуса ноутбука и из за того что кабель вентилятора не попадает в паз я не могу установить сам радиатор , кабель мешает
-
Giorgi-26 можно фото?
-
Viktor_Ksst можно конечно а куда отправить?
-
Giorgi-26 к другим фото добавьте.
-
Viktor_Ksst хорошо сейчас
-
Viktor_Ksst по ходу именно в месте где должен проходить кабель есть специальное углубление в нижнем корпусе ноутбука, я добавил еще одно фото
-
Viktor_Ksst Огромное Вам спасибо за подсказку, я наверное бы и не додумался, а с Китайцем что делать ? наказывать или не надо ?
-
Giorgi-26 это элементарно, Ватсон! ))) С продавцом решайте на Ваше усмотрение.
-
Viktor_Ksst Я думаю его надо наказать что бы это было для него уроком, а Вам еще раз Огромное спасибо
Loading -
-
Ну ситуация давольно типичная,но они будет всегда отрицать то,что они прислали вам такой товар,в споре доказатильств они просто напишут,что это не их товар.Что делать в таком случаи ?Я обычно(Если все заходит в тупик и обострения не избежать)Говорю,что поставлю 1 звезду и плохой отзыв,но чаще просто подлизываюсь,говорю"Дорогой продавец!Я готов вам поставить 5 звезд,хороший отзыв и буду советовать покупать тут друзьям.Сильно любящие прохвалу Китайцы,сразу клюют не это и,если не вовзращают все,то возвращают некоторое количество от суммы. А так удачи в разрешении спора,ибо если вам обострять,бывает,что али в пользу продавца спор закрывают,даже если он действительно нечестный)
-
Евгений Дан Уважаемый Евгений, отрицать они могут сколько угодно но!!! у меня есть видео распаковки посылки так что любое отрицание бесполезно, что касается общения с продавцом то, шантажировать продавца, запугивать его типо 1 звезду поставлю и.т.д. запрещено правилами Али и за это можно получить бан, ну а в попу китайскую лезть я тоже не собираюсь, узковатая она очень :)))
-
Giorgi-26 чем закончилась разборка ноутбука? Или дальше дело не пошло? )))
-
Viktor_Ksst Рапортую: ноутбук еле разобрал, по размерам вентилятор подходит идеально но есть одна проблема, если сравнить 1 и 4 скриншот то видно что кабель выходящий от вентилятора по отношению к крепежному ушку расположен по разному, так и есть на самом деле и он не попадает в специальный паз на радиаторе и материнке , остается 3 варианта либо посадить силой сгибая корпус вентилятора но материнку та не прогнеш, либо надфилем проточить паз на радиаторе с двух сторон что немного проблематично или открыть спор, и что посоветуете ???
-
Евгений Дан А если провод из вентилятора перетащить на нужное место, проточить пластмассовый корпус у вентилятора и провод закрепить там с помощью любого доступного способа (клей, скотч, термоклей). Если у нового вентилятора будет мешать установке его родное посадочное место для провода, удалить его тоже. Будет проще и быстрее, чем бодаться с продавцом. Незначительная разница в токе - вообще ни о чём. Вполне возможно, что этот вентилятор на доли % мощнее, значит охлаждать будет настолько же лучше или быстрее. В то же время управление охлаждением ноутбука может свести к нулю и эту разницу.
-
Д В Л Спасибо Вам за подсказку, правильно говорите !!! мне тоже самое подсказал Виктор, и не только подсказал а даже начертил, так и сделаю, и еще обязательно накажу продавца, пусть будет ему уроком
-
Giorgi-26 Да, я потом уже посмотрел ссылку. Совпадение мыслей почти полное. Единственная разница - я не предлагал поворачивать кулер. Удачи.
-
Д В Л Спасибо и Вам того же желаю
-
Д В Л можно и не поворачивать,поверх спицы провод не пустишь, тогда провод нужно просунуть под спицей, но тогда между лопастями не пролезет коннектор, надо провод резать, потом спаивать. Трудоёмко, в-общем.
-
Viktor_Ksst Самое главное уже понятно что надо делать, а остальное уже дело техники
Loading -
Видео распаковки снимали? Если нет, то будет несколько сложнее отстаивать свою позицию.
Спор можно открыть по несоответствию описания полученному товару. Попросите пару баксов, может продавец согласится.
Но если вентилятор нормально встает в ноут и имеет те же габариты - смысл спор открывать? Цена у одного прода и у другого вообще не аргумент, одинаковые товары тоже имею разную цену зачастую. Разница в токе 0,04A? Даже не знаю...