Не могу сделать оплату долларами с киви кошелька
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, столкнулась с такой проблемой. У меня на киви рубли и доллары. Рублями расплачиваюсь чаще, но и в долларах производила оплату и не один раз, а сейчас не могу сделать оплату долларами мне выдаёт ошибка платёж не возможен! Помогите пожалуйста, что это может быть и что делать?!
2 ответа
-
Возможно, что не хватает денег на счете... т.е Вы не учитываете % самого Qiwi и % которые возможно забирает кто-то еще типа какого нибудь банка за транзакцию...
-
))) так-то в нашей казаше народ одинаково мыслит )))
-
Ну допустим, решила проверить купить товар за 2.4$, а на балансе 5,5$ и пишет ошибка, это какой может быть процент!?
Ирина (гость)
-
мы сделали предположение, всего-навсего. Вы ведь не написали, что денег на балансе достаточно.
-
Мне никто не может помочь, даже поддержка киви!
Ирина (гость)
-
а может, Али пытается снять деньги с рублёвого счёта?
-
Али да он выставляет счет в рублях, а потом проводится конвертация в доллары! И им поступают доллары!
Ирина (гость)
Loading -
-
Все очень просто, при заказе выбираете оплату КИВИ, далее али вам сформировывает счет, после этого переходите на сайт киви, жмете К оплате, у вас высвечивается окно, в котором жмете на вкладку Visa Qiwi Wallet, и у вас будет два варинта оплаты Рублевый счет и Долларовый счет. Выбираете то что вам нужно. Сейчас специально сделал заказ для проверки ))
-
Да все именно так, но когда нажимаю кнопку оплатить выдаётся ошибка, но самое интересное, что в истории платежей в киви в разделе операция стоит списание! Не пойму!
Ирина (гость)
-
Скажите если я не проходила идентификацию в киви это может играть какую-то роль?
Ирина (гость)
-
Да Ирина у Вас прямо какое-то попадалово... все есть Qiwi кошелек, деньги, а оплатить не можете... значит не судьба Ирина купить Вам этот товар....
-
Возможно и с этим связано, у меня полная идентификация пройдена.
-
Спасибо!
Ирина (гость)
Loading -
Может, доллариев в кошельке мало? Проверяли баланс?