/ ›

Возврат денег при отмене заказа

Dimas-san 36

Добрый день! Была совершена неверная покупка на Aliexpress (деньги с карты были сняты). Ошибка обнаружена сразу и пока была проверка оплаты я отменил заказ. На сайте уже стоит статус "заказ отменен". Подскажите, в течении какого времени возвращают деньги на карту?

1 ответ

  • Destroyer 38

    После подтверждения отмены заказа продавцом, средства будут возвращены на карту в течении 3 - 15 рабочих дней.

    • Destroyer Всё правильно, с небольшими поправками: http://vfl.ru/fotos/2272d2f715784320.html

      1.Заходим в "Детали" спорного заказа.

      2.Жмём кнопку "Финансы".

      3.Смотрим статус. От "3a" до "3d" может пройти несколько дней по разным причинам. "3d" - это дата возврата средств от Али Вашему Банку.

      4.И только после даты "3d" - 3-15 рабочих дней (в реале до 25-30 календарных дней) - зачисление возвращённых средств Вашим Банком на Вашу карту оплаты.

      Viktor_Ksst 1.6k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here