Помогите пожалуйста разобраться

cit 7

Здравствуйте, помогите пожалуйста разбраться что происходит с посылкой RU012101868HK? Такое ощущение что она по кругу катается и наверно усыхает.

2 ответа

  • dfkthjy 14.0k

    Да, зафиксировано изменение веса. Звоните по телефону 8-800-2005-888 в службу поддержки Почты России.

    • dfkthjy Звонили,ответ однозначный "только отслеживаем путь"

      cit 7
    • cit Вы задавали вопрос, почему путь-то такой мудреный? Что в посылке? Может, это естественная усушка.

      dfkthjy 14.0k
    • dfkthjy Сослались на то что не хватает каких-то документов ( но вес был первоначально указан 632гр ) А усыхать там разумеется нечему.

      cit 7
    • cit Так или иначе посылка к Вам придет. Если готовы потерять массу времени и нервов, при получении инициируйте "разбор полетов" по недовесу.

      dfkthjy 14.0k
    • cit а мне почему то кажется ее отправили обратно....

      Astap 136
    • Astap Нет, таможню она прошла во Внуково, а в Ростове пролежала даже менее 2-х недель.

      dfkthjy 14.0k
    • dfkthjy так она с Ростова-на-Дону попала в Шереметьево,а затем во Внуково...

      Astap 136
    • её просто развернули обратно...

      Astap 136
    • я думаю в Ростове-на-Дону,чтобы не искать эти 200 грамм усушки,просто отписались о не получении и отправили обратно

      Astap 136
    • У Ростова нет полномочий "разворачивать" посылку. Посмотрим, что покажут ближайшие 2-3 дня. Мне самому интересно.

      dfkthjy 14.0k
    • Олег Владимирович, обращаю Ваше внимание: сегодня начались подвижки наконец-то. Следим...

      dfkthjy 14.0k
  • bin.sv 252

    Здравствуйте! Тоже стало интересно, слежу вместе со всеми за путешествием вашей посылки. Вот и снова она попала в Ростов на Дону. Может там, что-то с адресом? Попробуйте найти в интернете телефоны сортировочной Ростова на Дону и позвонить им. Вы то сами из какого города? У меня пару лет назад были случаи, что несколько пакетов друг за другом услали по разным отделениям города. Так вот я звонила в сортировочную, хотя не просто было найти их номера. Ругалась называла треки и мне делали досыл. Кстати на паре пакетов, просто на край места с адресом были налеплены какие-то наклейки с таможни или еще на каком этапе. И работникам почты видимо было очень трудно отлепить край и посмотреть индекс. Бывает и так.

    А еще напишите продавцу пусть проверит адрес и если есть предоставит фото, иногда они делают снимки отправки.

    • 16 января 07:59 В пути - Прибыла в промежуточный пункт 344960 Ростов-На-Дону МСЦ
    • 15 января 05:44 В пути - Покинула промежуточный пункт 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • 11 января 21:36 Покинула таможню 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • 11 января 21:35 Прибыла на таможню 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • 11 января 16:18 Импорт в страну назначения 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • 10 января 15:13 Импорт в страну назначения 104007 Шереметьево Ммпо Pci-7
    • 27 дек. 2016 12:25 В пути - Прибыла в промежуточный пункт 344960 Ростов-На-Дону МСЦ
    • 23 дек. 2016 00:57 В пути - Покинула промежуточный пункт 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • 11 дек. 2016 00:19 Покинула таможню 102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1
    • bin.sv Вообще-то всё это на грани невозможного. За сутки совершить маршрут "Внуково - Р/Д" н е р е а л ь н о. Чудит наша ПР.

      dfkthjy 14.0k
    • bin.sv О. В., можно посылку забирать! Будет желание, отпишитесь, куда делись 200 гр. содержимого.

      dfkthjy 14.0k
    • bin.sv Это ремарка для cit.

      dfkthjy 14.0k
    • bin.sv Здравствуйте.Спасибо большое, что следили вместе со мной, за передвижением ( путешествием) моего многострадального отправления.После всех нервотрепок от нашей любимой почты-России, наконец-то я его получил.Как ни странно, вес почти соответствовал первоначальному ( 632 гр), усушка произошла только на 3 грамма ( 629гр). Хотя на квитанции приклеенной к посылке указано 446гр. Внешняя упаковка была немного надорвана и заклеена скотчем и в некоторых углах тоже были повреждения, но незначительные.Сама коробка в которой хранился товар в идеальном состоянии и комплектации. На самой упаковке почему-то наклеены были две отправительные квитанции (причем одна на другой).Вообщем все дошло в целости.Еще хочется сказать, что обращаться в справочную службу по тел.8800-200-58-88 ( служба поддержки почты-России), если вы сами можете отследить по их или другим сайтам, обращаться нет смысла.Ни на один вопрос вразумительного ответа они дать не могут.Вешают только лапшу на уши. Еще раз большое спасибо за поддержку и консультацию.

      cit 7
This question is closed for discussions. You can ask your own question here