Посилка с алиекспрес
Здравствуйте! Посылка застряла в Украине. Вот трек номер611202150907
подскажите что делать?
3 ответа
-
А кто вам сказал что она в Украине, если данный трек не бьётся даже у перевозчика SF Express? Вы уверенны что вам выдали правильный трек номер и когда вам его выдали? Сколько дней в пути посылка проще говоря?
-
Юля (гость)
-
Юля У вас последний статус на global.cainiao [Ukraine]【Ukraine】 Arrived at the destination country
2016-12-08 12:57:00 [GMT+8]
Далее, насколько я понимаю, доставка по Украине Новой почтой. Позвоните на их Контакт-центр: 0-800-500-609
-
Юрий В. Что самое интересное, вчера посылка не была найдена даже на SF Express, часа через 3 пробилась, и действительно таки с 8 числа в Киеве(ну по крайней мере так утверждает SF Express) . Но как правильно заметил i1287974 звонить в контакт центр почти бесполезно, тугие они там, капец.
Тут либо заполнять форму онлайн запроса, либо писать проду чтобы он пинал перевозчика - где конкретно находится отправление. Существует конечно и вероятность что она на Укрпочте, тоже не мешает сходить.
Loading -
-
в данном случае бесполезно звонить в контакт центр - была бы она у них - она бы билась здесь http://tracking.novaposhta.international/ru/ да и на гсконто она бы прекрасно отслеживалась, причем на посылку сохранился бы и этот трек и выдали еще и внутренний (новой почты).
я за последнее время получал трижды SF Express → Nova Poshta (intl). два раза оно реально пошло через новую почту и быстро. а вот третий передали на обычную укрпочту (и пришло недели на 2 позже). так что я бы рекомендовал узнать как раз на твоем отделении укрпочты.
-
i1287974 Насколько я понимаю Новая почта гребет под себя отправления типа SF express и SF eParcel, а на Укрпочту попадают SF Economic Air Mail. Но вот вопрос - каким видом китаец реально отправляет и можно ли по номеру это понять?
Loading -
-
611224988431 моя посылка с 25,11 в украине ,нова почта утвердает что они не получали посылку, на укрпочте проверяли тое нет, открыла спор с продавцом
5лет га али но такого еще не было чтобы посылка прибыла в украину и пропала
-
almaz66 Похоже на фейк 16.11.2016 15:39, 24.11.2016 17:39 и 25.11.2016 17:39.
Loading -
Трек номер был на сайте алиекспрес, а когда я отслежывала посылку по еетому номеру на SF eParcel, мне выбивает что посылка в Киеве прибыла 08.12.2016.