Пропали посылки

Альфия (гость)

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. Уже совсем отчаилась. Дело в том, что мой роственник отправил мне посылку с Германии в Казахстан. 14. 11. Пункт приема. 15.11. Передано в пункт назначениЯ. Сегодня уже 25 декабря, а статус посылки не менялся. Переживаю. Номера треков RT814888129DE. RT814888132DE. Что делать? На другом сайте поиска мне вообще сказали, что это фейковые номера и что посылки даже не отправлены. Но это исключено. Помогите!

  • Альфия Пора вашему родственнику идти на почту и подавать заявление на розыск почтовых отправлений.

    Viktor_Kst 499
  • Альфия а вам правильно сказали на другом сайте, номера ваши неизвестны даже почте германии (DHL.de), узнавайте там, где отправляли, что случилось

    sta-s2z 62
  • sta-s2z Но их отправляли не через DHL, а через обычную Deutsche Post

    Альфия (гость)

1 ответ

  • dfkthjy 14.0k

    Посылка находится на вашей территории в пункте приема/обмена международной почты 888880. Судя по отзывам, "черная дыра". Поскольку Вы до настоящего времени посылку не получили, все манипуляции с ее розыском должен выполнять отправитель.

    • dfkthjy Здравствуйте. Вы имеете ввиду посылки в Казахстане????

      Альфия (гость)
    • Альфия Можете здесь отследить и подать заявку на расследование, заполнив соответствующие поля

      https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

      Юрий В. 830
    • dfkthjy 888880 - это не наше. Наша предтаможенная сортировочная - Алматы 220096

      Viktor_Kst 499
      dfkthjy 14.0k
    • dfkthjy А почему говорите "на вашей территории"? Посылки отправлялись через deutsche post. Номера треков они давали. Что значит "черная дыра" ? Посылки можно не ждать?

      Альфия (гость)
    • Альфия Уф... В общем так: не факт, что посылка пропала, надежда всегда остается - это первое. Второе - просите родственника инициировать розыск (он имеет документ, подтверждающий факт отправки посылки). В обоих случаях от Вас ничего не зависит. Хотя сайт Дойче пост, по-моему, предполагает прием запроса на розыск и от получателя посылки. Если Вы нашли этот сайт, найдете и указанный немецкий.

      dfkthjy 14.0k
      Viktor_Kst 499
    • Viktor_Kst Принимаю к сведению.

      dfkthjy 14.0k
    • dfkthjy Как один из вариантов, "888880" - это просто кодовая фраза у почтовиков, "пять-восьмёрок-ноль", типа "посылка принята в почтовом отделении". Уж очень часто эти цифры появляются в самом начале пути посылки, или в середине, после прибытия в транзитную страну.

      Viktor_Kst 499
    • dfkthjy Спасибо большое

      Альфия (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here