Пропали посылки
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. Уже совсем отчаилась. Дело в том, что мой роственник отправил мне посылку с Германии в Казахстан. 14. 11. Пункт приема. 15.11. Передано в пункт назначениЯ. Сегодня уже 25 декабря, а статус посылки не менялся. Переживаю. Номера треков RT814888129DE. RT814888132DE. Что делать? На другом сайте поиска мне вообще сказали, что это фейковые номера и что посылки даже не отправлены. Но это исключено. Помогите!
-
а вам правильно сказали на другом сайте, номера ваши неизвестны даже почте германии (DHL.de), узнавайте там, где отправляли, что случилось
-
Но их отправляли не через DHL, а через обычную Deutsche Post
Альфия (гость)
1 ответ
-
Посылка находится на вашей территории в пункте приема/обмена международной почты 888880. Судя по отзывам, "черная дыра". Поскольку Вы до настоящего времени посылку не получили, все манипуляции с ее розыском должен выполнять отправитель.
-
Здравствуйте. Вы имеете ввиду посылки в Казахстане????
Альфия (гость)
-
Можете здесь отследить и подать заявку на расследование, заполнив соответствующие поля
-
888880 - это не наше. Наша предтаможенная сортировочная - Алматы 220096
-
А почему говорите "на вашей территории"? Посылки отправлялись через deutsche post. Номера треков они давали. Что значит "черная дыра" ? Посылки можно не ждать?
Альфия (гость)
-
Уф... В общем так: не факт, что посылка пропала, надежда всегда остается - это первое. Второе - просите родственника инициировать розыск (он имеет документ, подтверждающий факт отправки посылки). В обоих случаях от Вас ничего не зависит. Хотя сайт Дойче пост, по-моему, предполагает прием запроса на розыск и от получателя посылки. Если Вы нашли этот сайт, найдете и указанный немецкий.
-
Принимаю к сведению.
-
Как один из вариантов, "888880" - это просто кодовая фраза у почтовиков, "пять-восьмёрок-ноль", типа "посылка принята в почтовом отделении". Уж очень часто эти цифры появляются в самом начале пути посылки, или в середине, после прибытия в транзитную страну.
-
Спасибо большое
Альфия (гость)
Loading -
Пора вашему родственнику идти на почту и подавать заявление на розыск почтовых отправлений.