Списание суммы после отмены заказа
Несколько дней назад, во время верификации платежа отменил заказ, после этого позвонил в банк, отменил авторизацию данной покупки по карте, пришла смс - возврат покупки на эту сумму. Сегодня получаю смс - покупка от того числа на ту сумму. Получается, что Али только сегодня прислал банку запрос на фактическое финансовое списание данной суммы, хотя я и отменил авторизацию. Вопрос: если кто-то с подобным сталкивался, стоит мне волноваться и писать заявление в банке на спорную операцию, или просто подождать и покупка отменится/данная сумма вернется? Заранее благодарю за ответ.
-
Viktor_Kst Завершен (Finished). В финансах - Refund Processing.
booksaudio (гость)
-
booksaudio На возврат денег Али отводит 3-15 рабочих дней, на страничке с подробностями заказа вверху об этом должно быть написано. По правилам некоторых банков (а может и всех - не знаю) денежные средства блокируются до 1 месяца.
-
booksaudio Вот здесь я уже писал об этом, прочтите: https://www.gsconto.com/ru/qa/show/138823/Srok-vozvrata-sredstv-s-ALI-Ekspress#answer_138844
-
booksaudio неделю назад тоже отменил заказ , когда еще был статус платеж проверяется. Только вчера деньги вернулись на карту
-
booksaudio Мне один отмененный заказ,который отменила сразу,в течении 5 минут вернулся на карту спустя лишь 3.5 недели,Я и забыла уже про него,и тут бац -пришел,перелопатила все свои споры пока поняла откуда это поступление
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
А статус заказа какой?