Как отследить заказ если закавался он без аакаунта, а сейчас акаунт есть. информации нет о заказе. что делать?

Полина (гость)

На сайте

AliExpress заказала футболку когда у меня не было аккаунта. Посылка была оплачена и отправлена 13.11. Сейчас аккунт есть, соответсвенно информции о заказе нет. Есть только информация эта: заказ № 80112135979206. Помогите пожалуйто! Заказывала первый раз, боюсь что развод.

  • Полина Зайдите на сайт Али , справа кнопка войти , откроется страница , на ней укажите свой аккаунт . То что Вы на сайте Али укажет наличие Вашего имени , жмёте на имя - мои заказы , если там есть эти цыфры ( сине голубые ) жмете на них - откроется страница с подробностями Вашего заказа .

  • Полина Зайдите на сайт почтовой службы Вашей страны и набейте этот номер в строку поиск отправления , Гуугл определил что это Эстония .

2 ответа

  • Jelena2010 7.2k

    Для начала, на Али тяжело развести покупателя. Потому что до получения заказа, Вы находитесь под защитой администрации.

    Еще поясните, как не зарегистрировав свой аккаунт, Вы сделали заказ.

    Если вы покупали впервые, это не говорит о том, что вас развели. Просто вы не знаете как пользоваться сайтом?

  • yury67 4.8k

    На Али НЕ ВОЗМОЖНО оформить заказ без регистрации своего аккаунта на Али. Вам перед оформление, оплатой заказа нужно ввести кучу своих данных как то: ФИО, адрес доставки и т.д. и т.п. В том числе и свою @ и подтвердить её, логин и пароль, выбрать способ оплаты.

    При регистрации своего аккаунта к вам на ваш @ должно прийти сообщение, приблизительно такого вида

    "Приветствуем YURY, до­бро пожаловать на Ali­Express! Уважаемый(ая) ­YURY­,­ Добро пожаловать на в­едущую мировую площад­ку для интернет-торго­вли! Здесь Вы найдёте­ миллионы товаров по ­самым конкурентным це­нам с несколькими вар­иантами доставки в Ва­шу страну.Прежде, чем приступа­ть к поиску интересую­щих Вас товаров, Вам ­необходимо подтвердит­ь адрес электронной п­очты. Для этого, пожа­луйста, нажмите на сс­ылку ниже или скопиру­йте её в адресную стр­оку Вашего браузера.

    Ссылка для подтвержде­ния: ­ххххххххххххххх

    Важно: Ссылка действи­тельна в течение 3 дн­ей."

    См. свой @ почтовый ящик.

    Одним словом что то не так у вас "в королевстве датском"(((((

    • yury67 № похож на трек - 14 знаков . Сайт почты России пишет - неправильный трек , этот сайт пишет - нет данных в системе .

    • Иван Смирнов 93551964 Автор поста пишет что это номер заказа! До 11.11 они были 14 значные а после 15 значные пошли.

      yury67 4.8k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах