Сайт снял больше денег
Здравствуйте. Я делала заказ на сайте Амазон 23ноября на сумму 9,88$, и на почту пришло уведомление об оплате и о том, что заказ отправлен. Сейчас я хотела сделать заказ на другом сайте(7декабря). И у меня не получилось, я позвонила в банк узнать в чем причина и мне сказали, что Амазон 4 декабря снял 99$!! Я написала в амазон разобраться почему сняли. Дайте пожалуйста советы как теперь вернуть деньги?
2 ответа
-
Видимо вы подписались на Amazon Prime на тестовый период и забыли про него. Тестовый период закончился и Амазон списал с вашей карты оплату за следующий год - это как раз 99 баксов.
Если Amazon Prime вам не нужен - пишите им в службу поддержки, говорите, что забыли отключить Amazon Prime после тестового периода и просите вернуть деньги за подписку.
Loading -
С вашей проблемой обратитесь в банк, чтоб они транзакцию признали, недействительной
Loading
И кстати, рекомендую на ту карту, которой обычно платите в интернете, подключить в своем банке смс-информирование об операциях.
Конечно банки нередкоза это ежемесячную плату берут, но обычно это немного. Зато вы всегда будете в курсе, кто и что с вашей карты списывает.