Дважды экспортировалась и потерялась
Здравствуйте! У кого нибудь была такая ситуация.
Заказал посылку 4 октября, продавец написал что у них праздник и отправит 10 октября, ну я ему ОК. Настало 18 число и нет никакой инфы. Я ему написал и наследующий день появился трек номер ( RS633884376NL ), но небыло никакой инфы.
28 го числа появился статус об электронном уведомлении, потом 8 ноября опять статус об электронном уведомлении. и в след каждые статусы дублировались дважды разнымы датами.
И сейчас стоит экспорт 8 го числа и экспорт 18 го.
Что там мудрят, сам в шоке. Что делать в такой ситуации?
-
Это нормальное явление. Посылка направляется в Нидерланды, потом в страну назначения, поэтому было электронное уведомление об отправке. Как она поступит в пункт, где она будет экспортирована в Россию, статус сразу поменяется. Для Нидерландов это нормально. Не переживайте. Отслеживайте тут: http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RS633884376NL&spm=a3708.7860688.0.d01
-
Все посылки шли быстро, максимум 20 дней. А эту я жду 65 дней. И то показывает что она даже 50 процентов пути не прошла.
-
60 дней на доставку отсчитывается когда деньги получили, или когда выехала?
-
Ваша посылка поступила на почту только 8 ноября. Месяц для почты Нидерландов да при нынешней нагрузке - это нормально. На Алиэкспресс заказывали?
-
На Алиэкспресс заказывал.
-
Не надо ничего отсчитывать - за вас уже всё посчитали. ))) .Откройте на Али страничку с подробностями своего заказа - на ней вверху красным цветом выделена дата окончания срока защиты.Спор можно открыть только ДО наступления этой даты. После неё заказ автоматически закрывается системой и вы никому ничего не докажете.
-
Имеется ввиду спор по причине неполучения заказа.
-
Также, в разделе " Мои заказы" напротив каждого заказа есть таймер, который отсчитывает время до окончания срока защиты.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
походу идут 2 посылки с одинаковым треком.